二、活动时间：20__年9月26日-10月31日。

三、活动目的：

本次活动以端午佳节和国庆节为引爆点，以个人高端客户和持卡人为重点目标群体，旨在巩固和发展客户，促进储蓄卡使用，提高速汇通手续费等中间业务收入。活动的重点是拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，推动个人银行业务全面发展。通过“金秋营销”宣传活动的开展，旨在确立银行的品牌社会形象，增强客户对银行个人金融三级服务（VIP服务、社区服务、自助服务）的认知和感受，提高电子渠道的分销效率，并切实提升经营业绩。

四、活动内容

本次活动主要包括以下内容：

(一)“金秋营销——产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务的竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：

1.“金秋营销——自助服务送好礼”

(1)活动期间，持银行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，银行将收回缴费凭证。

(2)在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，每户限一份，先到先得，送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.“金秋营销——卡庆双节”

(1)活动期间申请卡的客户免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准的持卡人，可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。

刷卡消费达1000元（含）以上，赠送价值100元的礼品；

刷卡消费达5000元（含）以上，赠送价值150元的礼品；

刷卡消费达10000元（含）以上，赠送价值200元的礼品；

刷卡消费达20000元（含）以上，赠送价值300元的礼品。

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理。刷卡消费5000元以下的建议礼品包括动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况，积极筛选大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，以提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放的数量，当天礼品送完即止。同时，各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作。

3.“金秋营销——速汇通优惠大放送”

活动期间，速汇通汇款手续费享受20%的优惠。

(二)“金秋营销——产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销——产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容如下：

1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页（近期下发），以新颖、丰富的视觉感染力吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩戴工作胸牌，增加员工亲和力，突出银行员工热情、亲切的服务形象。

3.活动期间，网点设立专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用银行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，并积极做好相关兑奖工作。

4.积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。

5.切实提供对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销——产品欢乐送”社区活动。

1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。

抓住端午的有利时机开展“金秋营销——产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点的优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等方面的密切结合，全方位树立银行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。

2.结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。

(1)积极拓展速汇通业务

9月和10月是学生入学或新生报到的高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务。对于城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，应积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性。对于潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。

(2)切实促进个人储蓄存款业务

9月和10月的个人存款目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。此外，在国庆节期间股市休市的商机上，重点推广“个人通知存款”，并抓住新生入学的时机，重点宣传“教育储蓄存款”。在营销宣传中，要突出银行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及各项个人消费信贷业务的宣传和营销。同时，要加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。