社会志愿服务活动方案7

为了贯彻落实南海区委区政府关于创建全国文明城市的实施方案，以及南海区“创文”志愿者交通劝导工作的意见，我们决定让学生积极参与“创文”活动。通过志愿监督和其他文明交通志愿活动，提高个人文明交通素质，营造志愿服务、文明礼让、关爱互助的良好氛围，为“创文”迎检营造良好的交通环境。具体安排如下：

一、工作任务

1. 劝导时间：从3月至7月，每周一至周四下午16:30至17:30。

2. 劝导地点：狮山镇大型超市、厂企、学校等人车密集路口。

3. 劝导内容：

- 协助交警和协管员对非机动车、行人进行管理；

- 协助维护路口及人行横道交通秩序，劝阻交通违法行为；

- 协助进行交通文明、交通安全、交通法规知识等内容的宣传；

- 热情答复问事问路，提供能力范围内的便民服务。

二、志愿者安排及选拔

1. 志愿者安排：

从3月21日（第六周）开始，各专业部将轮流选拔志愿者参与交通劝导活动，每周安排8人。轮值安排表如下：经济商贸部、信息技术部、机械制造部、服务管理部、机电汽修部。

2. 志愿者选拔办法：

- 各专业部团总支将采取自愿报名与组织选拔相结合的方式，选拔积极、有责任心的学生担任交通劝导志愿者。

- 选拔标准：

- 具备文明礼仪，有强烈的道德观念。

- 有责任心，能够主动进行劝导。

- 能够以身作则，起到带头作用。

- 具备热心、爱岗敬业的精神。

- 志愿者须征得家长同意，并要求家长在意见书上签名。

三、工作用语

1. 语言规范：使用统一的宣传用语，使用普通话，礼貌用语，注重方法。

2. 非机动车交通违法行为的劝导和纠正：

- 当非机动车在红灯超越停车线时，可以说：

- 先生/女士，请您退到停车线后，以免影响行人的正常通行。谢谢！

- 当非机动车在人行道上骑行时，可以说：

- 先生/女士，请您下车推行，以保障行人的安全。谢谢！

- 当非机动车在人行横道线上骑行时，可以说：

- 先生/女士，请您下车推行，以确保他人的安全。谢谢！

3. 行人交通违法行为的劝导和纠正：

- 当行人在红灯时站在路边或横道线上等候时，可以说：

- 请您退到路边以确保自身安全。谢谢！

- 当行人在红灯时横穿马路时，可以说：

- 现在是红灯，请不要横穿马路。

- 当行人未走人行横道线过马路时，可以说：

- 请走横道线过马路。

- 当绿灯亮时，可以说：

- 现在是绿灯，请您尽快通行。

四、注意事项：