①如罪犯嫌疑人在现场，应第一时间向领导小组汇报，同时采取围捕方式包围。

②正面宣传教育对话，“请不要伤人，有话好商量”以情感化，放下凶器。

③保护好现场，严禁无关人员进出现场。

④立即报警，请求支援。

⑤如罪犯嫌疑人已离开，应保护好现场痕迹等证物、证人等待公安部门前来侦破。

⑥如罪犯嫌疑人已逃离可视的范围内，应立即追捕，同时首要考虑人质的安全，等待公安部门前来解决。

五、工作程序

1、保安队接到指令后，立即组织全体保安员，协助公安部门按区域分组对全园重点部位展开排查，对重点嫌疑人、可疑藏匿物品进行搜查，对存放爆炸物品现场进行控制，设置隔离警戒疏散人员，配合公安人员对重点位置（洗手间、垃圾筒、室内人员较集中的重点部位等）进行现场控制和排险、抢险工作。

2、部接到启动预案指令后，配合公安人员查看监控录像进行排查。

3、工程部电工、水暧工到现场配合事件处理中用水、用电的需要。

4、保洁部接到启动预案指令后，所有保洁员，随时抢救受伤人员，准备好救护或应急用车。

5、经过公安机关排查和各部门的检查处理，由物业经理视情况发布预案的解除指令。

6、各部门应根据员工在发生暴力事件过程中的表现，按《员工奖惩条例》报物业总部予以奖惩通报，对工作严重失职，造成重大损失和严重后果构成犯罪的，应追究其刑事责任。

7、全体员工要做到内紧外松，保持冷静，切勿惊慌，不得对内、对外泄露和传播暴力信息，一定要做好保密工作。

8、各部门应加强请示汇报，不得压情不报、慌报、误报、错报、漏报。

9、所有员工要服从命令、听从指挥、积极配合，确保任务完成。

10、各部门在检查过程中，若发现可疑物品时，不要私自搬动或打开包装，保护控制好现场劝阻外人靠近，应立即上报通知专业人员鉴定后再进行妥善处置。

个人极端暴力犯罪工作方案精选5

今年以来，我乡深入细致贯彻落实上级关于排查严防个人极端案事件风险隐患专项行动工作的部署建议，精心组织，周密部署，全面排查严防我乡个人极端案事件风险隐患，二要保护社会人与自然平衡，现将有关工作情况汇报如下：

一、主要做法

（一）动员部署，高位促进。一就是举行会议动员部署。20xx年x月x日，我乡举行了排查严防个人极端案事件风险隐患专项行动动员部署可以，乡派出所，卫生院，司法所、综治办和宣传教育筹办等负责人出席了会议。乡分管领导表达了上级有关会议精神，融合我乡实际，对积极开展排查严防个人极端案事件风险隐患专项行动展开了动员部署，保证专项行动快速启动、全面进行、坚实大力推进。****个村（社区）分别举行会议部署本次会议精神。二就是设立了排查严防个人极端案事件风险隐患专项行动工作领导小组，负责管理统筹规划、协同、领导、统一指挥个人极端案事件风险隐患排查严防工作，切实加强专项行动的非政府领导，构成了主要领导亲自揪，分管领导具体内容揪，有关人员共同揪的工作格局。三就是深入细致履行职责“一岗双责”，加强领导明确责任责任制，将任务细分妥当。

（二）全面排查，突出重点。我乡根据排查范围，一是重点围绕因家庭纠纷、邻里纠纷、林地纠纷等存在的安全隐患的情况进行梳理排查，对排查出来的问题和人员及时进行疏导并做好化解稳控工作。二是继续加强对重点上访人员、吸毒人员、社区矫正对象和精神病患者等重点人员的科学管控工作。确保排查工作做到全覆盖，底数清、情况明。

（三）深入细致分析，加强风险解决。对排查出的风险隐患因案施策，精准解决，秉持一事一策、一人一策制订调解方案，加强明确责任负责管理、多元化求解、分类调解、服务稳中求进往下压、重点管控。搞好把各种矛盾纠纷解决在基层，消解在原始社会状态，不懈努力减少风险隐患。

1.重点上访人员。一是组织入户走访，加强沟通，思想教育，及时掌握上访人思想动态。二是多措并举化解上访人的合理合法诉求。让上访人员感受到政府对其帮助的实在，增加双方信任度。三是加强稳控，确保信息灵通。发挥网格员作用做好监督工作，加强与派出所的沟通，做好上访人员的去向追踪。

2.吸食毒品人员。一就是补足健全个人档案，保证对存有吸食毒品史人员的全面有效率管控。二就是各村（社区）与社区戒毒和社区康复人员签定戒毒协议书。三就是联系走访调查，给吸食毒品人员和其家属派发宣传资料，传授吸食毒品危害，介绍他们的工作、生活、家庭情况，解决戒毒康复人员的生活、劳动力等困难，进一步增强他们的生活信心、防治戒瘾，帮助其重回社会。

3.严重精神障碍患者。一是做好随访跟踪。做好风险评估，制定管控方案，开展医疗救助具体工作。二是组织协调指导做好精神病患者的收治管理工作。三是开展政策救助工作。对符合救助条件的对象给予社会救助，协助办理残疾证。

二、工作实效

发放宣传资料**余份，组织调解**板阳村才高屯和**社区**屯林地矛盾纠纷*次，双方均不以纠纷林地的矛盾进行阻工，确保了**二级公路顺利施工；成功调解***村***与******厂的纠纷。经排查，***没有个人极端案事件的发生。

三、下一步工作计划

1.继续做好个人极端案事件风险隐患摸底排查工作，坚持以防为先、以防为主、以防为要。

2.加强宣传力度，营造人与自然氛围。把宣传排查严防个人极端案事件风险隐患专项行动与普法宣传教育融合出来，不断进一步增强社会各界人们群众法治意识和法治观念，教育引导人们群众依法理性充分反映主张。

3.加强业务培训指导，确保人员履职到位、协同到位，综合运用法律、政策、经济、行政等多种手段和教育、调解、疏导、帮扶等多种方式进行化解，切实增强调处化解工作实效，确保专项行动取得实效，努力实现“社会稳定、群众满意”的目标。