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如何提升养老机构的养老服务质量6篇
大小:470.28KB 6页 发布时间: 2024-04-02 16:26:18 7.17k 6.48k

③自伤或伤及他人身体及性命,毁坏公物,攻击性行为突出,造成严重后果的,要及时向公安机关报案。

注意保护现场,协助公安机关处理。

三、养老院防止老人发生噎食的预案

1、防范措施

①叮嘱老年人进食时要坐直或身体稍前倾,不要说笑,进食速度不宜过快,口中的食物不宜过多,不要边吃饭边喝水,进食要细嚼慢咽。

②食物要切成小块,方便取食。

③使用假牙的老年人,尽量不要进食圆形、滑溜、黏性的食物,以免出现噎食。

④吞咽困难的老人,可将食物打成糊状,但不要太稀,以免引起误吸。

2、应急处置

①发生噎食时,了解老年人进食食物的性状。

医护迅速救治,清除口腔食物。

②发生软性食物噎食,可使用吸引器来抽吸。

③发生硬性食物噎食,可用腹部挤压法来排除。

④挤压法具体操作:施救者站在老年人的背后,双手环抱老年人,一手握拳,用拇指骨关节顶住老年人的脐上2㎝处(远离剑突),双手握住,连续向上向内用力猛压次数,利用腹压来将硬性食物挤出。

⑤心脏停搏,按心脏骤停抢救,做好医疗护理记录。

⑥通知家属,告知病情。

四、养老院防止老人发生坠床预案

1、防范措施

①勤巡视房间,对情绪和活动异常老年人要多观察,并做好交接班。

发现老年人可能发生坠床摔伤情况,应及时向科区领导报告,采取相应的护理措施。

②对意识不清、躁动的老年人,可征得家属同意。

③使用约束带时,要内衬垫棉垫或软布,松紧要适宜。

后使用防止坠床的辅助用具,如床挡、约束带等。

④随时观察约束部位的皮肤颜色,必要时给予局部按摩,以促进血液循环。

约束带只可短时间使用,并且使肢体处于功能位置。

常用的固定部位有手腕、脚踝、肩部、膝部等。

2、应急处置

①发现老人坠床摔伤应制动,立即通知医生。

②进行病情初步判断,检查摔伤部位,判断可能发生的病症(肌肉挫伤、骨折等)。

③搬运摔伤老人时,要视老人摔伤的轻重程度采用不同的搬运方法。

④摔伤未造成骨折者,可搀扶或用轮椅将老年人送至床上休息。

⑤骨折者,应先用夹板固定骨折部位,再用轮椅或垫有木板的平车搬运老人。

⑥及时通知家属,将老人送至专科中心诊治。

⑦记录老人坠床摔伤经过及抢救过程。

⑧及时报告主管领导。

五、养老院防止老人发生走失的预案

1、防范措施

①加强科区安全管理,护理人员经常巡视老年人房间。

②各区入住老人要外出需家属来院请假,做好登记后在家属陪伴下方可外出。

③了解老人心理变化,对情绪和活动异常的老人要多观察,主动与老人沟通,满足其合理的要求,尽量避免外出。

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