2024最新提升养老服务质量措施汇报4

一是加大硬件设施投入，敬老院现有建筑面积1400方米，分别有单人间和双人间的统一标准套房。每个房间有卫生间，电视机，电风扇，橱柜一应俱全，并有室内和室外老人活动的健身器材。五保老人的医疗费用由全额报销，个人伙食每天不低于10元，并每月发放零花钱35元，保证了老人老有所乐，心情舒畅。

二是竭力服务老人的生活起居，千方百计满足老人的愿望，全力做好老人服务工作。

根据老人特点，在食谱方面做到荤素搭配，严格食物卫生制度，对患有疾病生活不能自理的五保老人落实专人负责。每逢传统佳节，发放慰问品。夏季发降温费。定期为老人理发，督促入住老人团结互助，讲究卫生，爱护公物，服从管理，做到自我服务。院内建立了老人个人资料档案和健康档案，为入院五保户老人全部办理了新型农村合作医疗保险。对于行动不便的老人看病能及时与河东卫生室医务人员联系，送医，送药到床前。对要住街道卫生院治疗的老人，敬老院及时派工作人员或请护理人员为其服务。让每位老人都能过得称心，安享晚年。

2024最新提升养老服务质量措施汇报5

一、养老机构风险防范与措施

1、加强安全防护

（1）加强设施安全，建立防火、防盗及其他安全措施，及时发现并解决安全隐患。

（2）提升安全意识，加强安全教育，推动全社会安全工作。

（3）提升养老机构的技术保障，加强技术装备的维护，确保安全完善。

2、提高员工素质

（1）提高养老机构员工的素质和职业道德，维护老人的权益，保障其合法权益。

（2）加强养老机构员工的专业培训，定期开展培训，提高员工的素质。

（3）定期对员工进行考核，对绩效较差的员工提出整改方案，改善员工的工作态度。

3、审慎管理

（1）实施审慎管理，建立有效的管理机制，维护养老机构的正常运转。

（2）建立有效的安全监管机制，制定安全标准，严格按照标准执行，防止安全事故的发生。

（3）建立责任机制，形成彼此相互监督的机制，确保养老机构安全正常运转。

4、提高质量

（1）加强质量管理，制定标准，严格执行，确保养老机构的质量满足客户的期望。

（2）提高养老机构服务水平，不断改善养老机构服务的质量，提升老人尊严和生活质量。

（3）建立质量保障体系，建立有效的质量检查机制，加强对养老服务的监管。

5、优化服务内容

（1）不断优化服务内容，提供完善的健康管理服务，提高老人的身心健康状况。

（2）提供丰富多彩的文体活动，丰富老人的业余生活，提高老人的生活质量。

（3）及时发现老人的特殊需求，加强护理服务，确保老人的安全和健康。

2024最新提升养老服务质量措施汇报6

自进入冬季以来，xx乡高度重视敬老院冬季安全管理工作，时刻紧绷安全弦，落实各项工作措施，确保安全过冬。

责任到人，提高安全意识

该乡充分认识到敬老院安全管理的重要性和特殊性，坚持“安全第一，预防为主”的方针，组织了专门人员对各类安全隐患进行排查，制定了应急预案，落实了任务和责任，确保工作落实到位。

强化措施，杜绝安全隐患

实行专人负责制，落实值班制度，加强夜间安全检查，预防意外事故的发生。突出抓好以防火灾和保障安全用电为重点的冬季安全工作，组织全面专项检查，发现问题立即整改。规劝老人不要在宿舍内使用酒精炉、在床上抽烟等，合理安全使用取暖设备。

深入宣传，开展安全教育

组织敬老院工作人员进行安全常识学习，并对集中、分散五保老人进行防火、防烫、防触电等方面的教育，提高他们的安全意识。实行一对一负责制，随时了解分散五保老人的生活情况，确保安全过冬。