私域流量:针对有购买意向的用户,引导留联系方式,然后让业务人员联系并统计,记录跟进情况;
数据分析:了解视频指标数据,如播放量、点赞量、评论量、转发量及完播率等数据,通过对数据分析,进行总结提升。
其他事项:账号自定义菜单、私信/关键词自动回复等信息设置等;
运营目的:先做视频内容;积累粉丝量;提升品牌曝光度/认知度;评论私信意向客户引导留电,转交给业务促成交;后期做橱窗或抖音小店直接卖货等;
短视频策划文案怎么写范例3
团队做短视频账号运营,肯定要写运营方案的。
所以,今天来给大家讲解下,如何写好一个完整的短视频运营方案。
短视频运营,很多人只重视到其中一环节——段子如何去拍,反而忽略了整体。
段子只是载体,以段子为基础的运营,才会把段子内容传播价值发挥到极致。
一个完整的短视频运营方案,包含的内容有:
一、方案目的
做这个短视频账号,或者账号矩阵,是为了什么。
这个需要和具体的产品或者服务相结合。
如果有能变现的产品和服务,就需要把在短视频账号运营当中体现出重点要转化的产品或服务。
相比图文类自媒体内容,短视频内容变现的路径更短,更直接。
关于内容变现路径的问题,曾经在知乎上有专门的讨论,大概意思是说,你瞧不起的那些吃货主播,比你辛辛苦苦写文章挣钱更多,更快。
方案目的要唯一,要具体,要纯粹。
赚钱与情怀一般来说是冲突的,要有所取舍。
二、目标用户群体和账号内容定位
这部分需要讲清楚面向什么人群做内容,内容满足了目标用户群的什么需求。
具体可以通过分析竞品账号,对典型的目标用户进行深度访谈来实现。
定位不是一步到位的,可能需要多次调整。
但是一开始要有一个方向,免得漫无目的。
重复试错也得是在一定基础上做迭代才有价值。
没有方向的试错,是瞎胡混。
如何分析一个竞品账号,推测内容团队大小,生产流程,选题方向,目标用户群特征,变现和转化,粉丝运营等,这个需要多练习,把一个完整的短视频运营方案做填空题,就能复原对方的运营思路。
当然还可以直接去搜索相关资料,去问对方的运营人员,去请教业内人士等。
三、账号装修和内容生产
这部分是重点。
账号装修,思路可以参考个人微信号的整体装修思路,也可以参考qq空间的装修思路。
头像,昵称,主页封面图,个人签名/简介等。
内容生产方面,我要着重强调一下,就是把每次段子更新,都做到智能手机新品发布会那样细致。
一个完整的视频段子作品,段子本身只是其中一环,除了段子还有好几个方面。
四、粉丝运营
涨粉是个任务指标。
具体涨粉增粉策略,分为平台内,和平台外。
平台内有很多具体的方法和套路。
比如评论区互动,就是很重要的一个点。
就是把短视频账号,和其他自媒体平台,还有社群,售前客服,售后服务,线下活动等串联起来。
这个需要做更复杂的设计,已经超出了本文的范围。