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就诊高峰期处理流程应急与处理7篇
大小:473.24KB 7页 发布时间: 2024-04-10 16:05:42 7.58k 6.55k

2、过敏性休克急救流程:

立即停用此药→平卧→皮下注射肾上腺素→改善缺氧症状→补充血容量→解除支气管痉挛→发生心脏骤停行心肺复苏→密切观察病情变化→告知家属→记录抢救过程

六、用药错误预防及应急预案

(一)预防:

1、办公室护士认真执行医嘱处理程序,准备及时打印执行单,将执行单交于负责护士,必要时亲自执行,执行医嘱后按要求签全名。确保药物准确按时执行。

2、认真执行查对制度

3、医嘱执行时间:普通静脉用药时间在30分钟内、特殊用药按时应用、急救药物立即应用。

4、夜间用药和各种小治疗(9pm用药)一级特殊时间用药和治疗,责任护士应进行重点交接。值班护士按医嘱时间正确用药。

5、各班护士交班前检查医嘱本和治疗单确认医嘱是否有遗漏,如发现有遗漏应及时采取补救措施。

护士长监督检查医嘱执行情况,发现问题及时纠正。

(二)应急预案

1、观察到或被告知发生用药错误的护理人员及时纠正用药错误。

2、准确的收集与用药错误相关的资料。

3、报告护士长、报告主管医生。

4、根据要求填写不良事件上报表。

5、负责护士在护理记录单上记录:患者病情变化、已通知的医生和通知的时间、处理情况。

6、护士长与科室护士一起讨论分析发生错误的原因、制定改进方法,报护理部。

7、必要时护理缺陷评定小组组织并参加会议,讨论问题的改进方法,教育计划及紧随的措施

七、健康体检人员意外事件应急预案

(一)体检采血过程中出现晕血晕针休克的防范预案

1、协助检验科采血人员对前来体检者进行观察评估,若发现脸色发黄、精神差、呼吸困难,行动困难者,让其去特采室躺在床上抽血。

2、协助检验科采血人员询问有无晕血史,有者让其特采室躺在床上抽血。

3、如果在采血前发现体检者精神过度紧张,先舒缓其情绪,如仍然紧张,让其去特采室躺在床上抽血。

4、采血过程中观察体检者面色,若面色变得苍白,出冷汗,应立即提醒检验科人员尽快将针拔出,立即扶住体检者,让其平躺,如出现意识丧失者,先判断有无血管搏动、呼吸和心跳,如果有心跳,立即用力一手掐住人中一手掐住虎口,同时晃动体检者身体并大声呼喊体检者“醒一醒!”!

一般晕血大约在1—3分钟后面色由苍白慢慢变红,逐渐恢复意识。待意识恢复后,嘱体检者再躺一会,然后让其喝一杯温开水。

嘱体检者完全恢复体力后再离开。

若经上述处理无效,应立即实施就地抢救,同时通知体检内外科医生急诊科协助抢救处理,警惕心脏和脑部疾病的发生。

(二)猝死应急预案

1、工作人员应严格遵守医院及科室各项规章制度,坚守岗位,定时巡视体检区域,发现体检者突然出现晕倒情况,应坚持就地抢救原则。

2、急救物品四固定,专人负责,同时检查急救物品性能,完好率达到100%,急救时可随时投入使用。

3、医务人员应熟练掌握心肺复苏流程。

4、发现体检者突然出现猝死

(1)第一发现者不要离开患者,应立即判断有无意识(轻晃肩部:“喂!你怎么了?”)如意识丧失,大声呼叫来人帮忙,触摸颈动脉判断有无心跳,并观察有无呼吸,如果发现患者出现心脏停搏,呼吸停止,立即施行心肺复苏抢救。

(2)立即开始体外心脏按压。

(3)建立呼吸通道,马上使患者头部后仰,保持呼吸通道,口内有分泌物时,用纱布缠住食指抠除。如有假牙,取出。

(4)其他人员立即推抢救车到场,取出简易呼吸器,安装好。打开气道,将面罩扣住口鼻,并用拇指和食指紧紧按住,其他的手指则紧按住下额,不能漏气。均匀挤压气囊辅助呼吸,同时通知麻醉科。

(5)尽快通知抢救室携除颤器和心电监护仪到场,必要时电击除颤。

(6)尽快建立静脉通道。

(7)按《病历书写规范》的规定,抢救结束后,据实、准确补记医嘱及记录抢救过程。

5、注意事项:

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