2、活动对象

各科室护理组派代表参加，共有23个护理组。

3、比赛内容要求

各科室围绕“优质护理”主题，结合科室的实际情况展示护士在护理工作场景中的礼仪服务规范。比如沟通技巧、举止范例、接(打)电话、见到陌生人来访时的应对方式、接受投诉、回答病人或家属关于病情的询问、执行护理操作等方面的礼仪服务（时间不超过7分钟）。

4、比赛时间

初定在x月x日下午14:30在多功能厅进行。

三、评选优质护理服务组

(一)评选范围：本次评选包括了23个护理组（内一科、内二科、内三科、内五科、ICU、肿瘤科、儿科、中医康复科、外一科、外二科、外三科、外五科、外六科、妇科、产科、五官科、急诊科、口腔科、门诊、手术室、供应室、影像科、服务中心）。

(二)评选条件

1、根据各科室的实际情况，制定了科室的《服务礼仪规范》，医护人员能够按照规范进行执行。

2、积极支持医院的护理工作持续改进，树立“以病人为中心”的整体护理理念，不断改进临床护理模式，并能够体现护理质量的持续提高。

3、科室的各项规章制度完善，严格执行各项护理管理制度。

4、合理使用人力资源，根据护理工作量的情况实行弹性排班，护理人员的岗位职责明确，工作职责到位。

5、护士的语言和行为规范，服务思想端正，服务品质优良，能够让病人满意。

6、拥有优秀的学科带头人，能够赢得科室主任对护理工作的积极支持。

7、护理业务查房能够切实解决问题，定期组织学习新知识和新技术。

8、医护人员之间相互配合，团结向上，凝聚力强。并且能够与其他科室进行沟通和协作。

9、年度内没有出现与“科室综合目标管理”有关规定的否决票。

(三)评选方法：根据《x市人民医院“优质护理服务量化标准”进行评选。

2024国际护士节活动方案策划范本7

活动主题：

护士节：弘扬南丁格尔精神，展示护士的自信心和团队凝聚力

活动时间：

_月_日—_月_日

活动地点：

会议室

活动目的及意义：

护士节是为了纪念护理行业的先驱者南丁格尔，同时也是为了弘扬她提倡的关爱病人、勇于奉献、追求卓越的精神。本次活动旨在通过各项竞赛和演讲比赛，增强护理团队的凝聚力，展示护士团队积极向上、不断进取的自信心。

活动前准备：

1、成立策划小组来负责活动的策划和组织。

2、参加人员：本次活动需要18名选手参赛，他们将被随机分成六个参赛队。通过抽签决定演讲比赛的顺序。

3、各参赛队需要在规定范围内复习和准备演讲材料，并进行操作训练。

4、出题小组负责出题，并制成卡片。

5、工作人员收集汇总参加演讲比赛选手的背景音乐，集中存放在一台电脑上。

活动流程：

一、活动序幕：

1、主持人介绍国际护士节的来源，宣传南丁格尔精神，并带领大家宣读南丁格尔宣言。

2、主持人介绍本次活动的大致流程。

3、主持人宣布比赛开始。

二、竞赛阶段：