5、熟练掌握基础护理和专科护理知识，护理操作技术熟练，业务水平较高，成绩显著；

6、近一年未出现病人投诉且病事假不超过15天。

(二)“优质护理服务先进科室”评选条件：

1、开展优质护理服务>1年。

2、公示并落实服务项目。根据《综合医院分级护理指导原则(试行)》，细化分级护理标准、服务内涵和服务项目，在病房予以公示。

3、弹性排班，每个护士平均负责患者数<8—10个。

4、临床护理服务规范、到位，并能体现专科特点，保障医疗质量和患者安全。

5、患者满意程度高。患者知晓自己的责任护士，对护理服务认可、满意，患者满意度≥95%。

6、医患关系和谐，陪护率明显下降，近一年无病人投诉。

(三)“优秀护士长”评选条件：

1、本单位在册在岗且连续从事护理管理工作一年以上的护士长；

2、爱岗敬业，无私奉献，遵纪守法，团结同事，在护理人员中能起到模范带头作用；

3、具有良好的沟通、协调、组织、管理能力，科室管理科学规范，在上级检查考核中得到好评；

4、坚持“以病人为中心”，视病人如亲人，关心体贴病人，所在科室病人满意度≥95%，并得到同行和病人的普遍好评；

5、熟练掌握护理管理与专科知识，护理技术操作熟练，业务水平较高，成绩显著；

6、近一年未出现病人投诉且病事假不超过15天。

六、评选办法和要求：

(一)各科室(护理单元)按照有关标准，自下而上，层层评选、逐级推荐，确保推荐质量，原则上每个科室(护理单元)限推荐“优质护理服务先进护士1—2名、“优质护理服务先进科室”1个、优秀护士长1名。

(二)申报“优质护理服务先进护士”、“优质护理服务先进科室”与“优秀护士长”，需附1000字以内的事迹介绍，于4月25日前报护理部，逾期视为自动放弃。

(三)第二届“维护健康—杏林天使在行动”竞赛活动，由护理部统一组织，每个护理单元推荐1—3名代表参加比赛，按成绩产生一等奖1名，二等奖2名、三等奖3名、优秀奖10名。

(四)“第四届护理园地我最喜爱的文章”评选活动及“中医药文化与优质护理服务”为主题的摄影作品展示活动，由护理部统一组织，各护理单元积极参与安排工作。

以上是我们纪念“5.12”国际护士节系列活动的具体方案。希望通过这些活动，能够进一步提高我院护理队伍的服务质量和水平，展示出良好的精神风貌和职业风范。同时，也希望能够激发护理人员的工作热情，表彰奖励那些在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物。通过这些努力，我们相信我院的护理工作将会全面、协调、持续发展。

护士节创意活动主题方案11

活动主题：护理流程礼仪比赛——提升“优质护理服务”的意识

活动时间：5月9日下午15:00

活动地点：五楼会议室

参加人员：全体护理人员（除值班者）

活动内容：

1、评选出优质护理示范科室

本次活动将评选出表现出色的优质护理示范科室。通过评选，旨在激励全体护理人员提高服务质量，树立良好的护理形象。

2、优质护理服务管理(护士长)践行奖1名

为了表彰优质护理服务管理方面的杰出贡献，我们将授予一位护士长优质护理服务管理践行奖。这是对其在护理服务管理方面的卓越表现的肯定和鼓励。

3、评选优质护理服务耕耘奖(30年工龄)3名

为了表彰长期致力于优质护理服务的护理人员，我们将评选出三位具有30年工龄的护理人员，颁发优质护理服务耕耘奖。这是对他们多年来专业技能和奉献精神的肯定。

4、对新护士进行授帽仪式

为了欢迎新加入的护士，我们将举行授帽仪式。这是一个重要的仪式，标志着他们正式成为医院的一员，同时也是对他们职业生涯的鼓励和祝福。

5、每个科室组织一个护理流程礼仪情景模式比赛，评选出名次

为了展示各科室在护理流程礼仪方面的优秀实践，我们将组织一个护理流程礼仪情景模式比赛。通过比赛，旨在提高护理人员的专业技能和服务意识，并倡导护理流程的规范化和标准化。

活动经费预算：

1. 科室费用：1000元