6、_月__日一上班，赠礼人员将_月__日的《赠花登记单》交财务。

7、财务根据登记的销售码，查询所属供应商将供应商编码登记在《赠花登记单》指定位置。当日11：00前传递给各相应部门主管。

8、部门主管负责找导购员核对销售记录。

9、有异议与赠礼处人员联系。

10、当日18：30前核对无误，部门经理签字确认《赠花登记单》返回财务楼层会计

11、楼层会计根据确认的《赠花登记单》录入供应商费用，每支壹元。

12、楼层会计将《赠花登记单》存档。

关于“退换货”的说明：

1、顾客在本次活动及之前任何活动期间购买的商品，均不允许出现无单退换货。

2、退货：在活动期间购物的顾客，退货时商城按照其购物凭证上实际付款金额退还现金。若顾客在本次活动中已__或礼品，则需连同奖品或礼品一起退回，如已使用无法退回，顾客需交纳相应现金，现金将从退货款中直接扣除，不足部分需由顾客补足。

3、换货：

(1)只可调换价格等于或高于已购买的原始商品价格的新商品。

(2)如果所调换的新商品与其购买的原始商品，两者价格相等，可直接按以往换货程序办理换货。

(3)所调换的新商品的价格如果高于其购买的原始商品的价格，顾客需用现金补齐差价。

(4)顾客在本次活动之前任何活动期间所购买的商品办理退换货时需遵循以往相关退换货程序办理，且无权参加本次活动。

(5)在活动期间购物的顾客，如果在活动期间换货可享受活动优惠。

(6)活动结束后，顾客调换商品须按先退货、再另行购买的程序实现调换及计算差价，顾客换取的商品不再享受活动期间的优惠。

4、在活动期间，商城各款台都可办理“退换货”手续。

有创意的母亲节活动策划方案范例4

为了提升餐厅的知名度和美誉度，增进目标消费群体对母亲节的印象和记忆，我们计划通过媒体将母亲节与亲情进行包装，号召儿女们向父母表达关爱和祝福，借势造势，强调家庭责任，回报母亲的养育之恩。在即将到来的_月__日母亲节之际，我们策划了一个以感恩母亲、母爱永恒为主题的专题活动，具体方案如下：

一、活动目的：

1. 通过母亲节促销活动提高品牌知名度；

2. 提高目标消费群体在餐厅的购买率和消费额；

3. 通过活动增进餐厅和公众的了解和沟通，制造新闻线索，扩大对外形象宣传。

二、活动时间：

20__年_月__日至__日（_月第_个周末）

三、目标群体：

我们的母亲节活动的目标群体是年龄在25岁至45岁之间的时尚白领女青年和在政府机关、企业担任中高层职务的成功人士。由于公务或商务繁忙，他们与家人在一起的时间通常较少，尤其是与父母在一起的时间更少。因此，回报养育之恩的情结可以引发他们潜在的消费需求和情感需求。

四、活动主题：

1. 广告主题：感恩母亲，母爱永恒！

2. 广告词：世界上有一种最美丽的声音，那便是母亲的呼唤。——但丁《神曲》

五、活动内容：

1. 赠送康乃馨鲜花：所有在20__年_月__日当天到店消费的女士，每人赠送一支康乃馨。

2. 微博抽奖：在餐厅消费并晒照片，同时@餐厅官方微博和3位好友，就有机会赢得价值228元的免费自助餐券。

3. 生日祝福：所有在_月__日当天生日的女士，凭身份证可领取一份精美礼品。

4. 女士营养菜单：餐饮部推出三道养颜营养菜肴，女士们在享用自助餐时可免费选择一道菜肴。

5. 优惠酬宾：活动期间原价228元的观景自助餐，母亲节专享套餐仅___元。同时，___美食城还推出母亲节专享港式下午茶套餐。

六、活动宣传：

1. 短信群发：我们将发送短信群发，宣传感恩母亲、母爱永恒的活动。同时提醒大家，_月__日是餐厅推出母亲节专享特惠活动的日子，当天生日的女士还有精美礼品赠送。

2. 店内POP广告：我们在大堂、餐厅门口和一楼电梯口各放置一块POP广告牌，向顾客宣传活动信息。