加油站应急预案是保障加油站安全的重要措施,加油站管理人员和员工必须严格遵守,并不断完善和提高应对能力,确保加油站的安全和顾客的利益,以下是小编整理的加油站极端天气应急预案,希望对大家有所帮助。
加油站极端天气应急预案1
一、冒油、漏油应急处置
立即停止作业,设法将加油车辆迅速推离现场。
切断一切电源和阀门。
迅速向上级报告,视情向119、110、120报警。
寻找油源,采取隔断、围堵等处置措施,控制油源扩散。设法将油污水导入隔油池,如无法进入隔油池,应在排污口进行隔断。
实施现场警戒,疏散无关人员。
消防设施就位,做好扑救准备。
抢险人员穿戴防护用具,使用抢险工具对外溢油品进行回收。
(站外)外泄油品的确认、现场警戒、监控。
采取挖深坑、垫水等方法回收油品,无法回收的油品,用消油剂消油。
服从政府相关部门抢险人员的命令。
二、混油应急处置
立即停止站内相关作业。
迅速向上级报告。
核实有无向客户加油。如有,应及时启动加错油预案。对离站车辆,要立即追踪,并妥善处理。
确定混入油品数量,封存油罐。
三、加错油品应急处置
发现加错油品时,立即停止加油。
向顾客道歉,防止事态扩大,告知不能启动发动机。
报告站长,由站长向上级报告。
将汽车推离加油区。
根据加错油品性质,协商分类处理。
对已驶离站区的车辆,应联系追踪。
四、爆炸、火灾应急处置
打119、110、120电话报警,迅速向上级公司报告。
立即停止加油站一切作业,切断电源。
疏散车辆及无关人员,实施现场警戒。
采用消防器材进行扑救。
服从消防部门的指挥。
五、数、质量投诉应急处置
(一)客户数量投诉应急处置
向顾客耐心解释,报告站长,由站长向上级报告。
分析原因、查询电脑记录。
向客户出示有效检定证书。
如有误,应向顾客赔礼道歉,防止事态扩大。
如双方发生纠纷,及时向技术监督部门报告。
(二)客户质量投诉应急处置
向顾客耐心解释,防止事态扩大。