1、通过母亲节促销活动方案，提高酒店品牌知名度；

2、提高目标消费群体在酒店的购买率和消费额；

3、通过活动增进酒店与公众的了解和沟通，制造新闻线索，扩大对外形象宣传。

二、活动时间：

活动时间为20x年_月_日至_日（即_月第_个周末）。

三、目标群体：

母亲节活动的目标群体是年龄介于25岁至45岁之间的时尚白领女青年和在政府机关、企业担任中高层职务的成功人士。由于这些人在公务或商务上比较忙碌，与家人在一起的时间通常较少，尤其是与父母在一起的时间更少。因此，他们对“回报养育之恩”的情感需求很强，这可以引发他们潜在的消费可能性。

四、活动主题：

1、广告主题：感恩母亲，母爱永恒！

2、广告词：世界上有一种最美丽的声音，那便是母亲的呼唤。（引自但丁《神曲》）

五、活动内容：

1、赠送康乃馨鲜花：所有于20x年_月_日当天到店消费的女士，每人赠送一支康乃馨鲜花。康乃馨鲜花将在客人登记时由总台发放，在唐人街美食城和品位自助餐厅中，将在客人落座后发放，同时致以母亲节日的问候。

2、微博抽奖：顾客在到店消费时晒照，并@酒店官方微博及3位好友，就有机会获得价值228元的免费自助餐券。

3、生日祝福：所有在_月_日当天过生日的女士，凭身份证可以领取一份精美礼品。礼品包括酒店优惠券和纯天然成分的巴颜喀拉红景天系列旅行套装。

4、女士营养菜单：餐饮部将推出三道养颜营养菜肴，女士在享用自助餐时可免费任选一道菜肴。

5、优惠酬宾：活动期间，原价为228元的观景自助餐将推出母亲节专享套餐，价格为x元。唐人街美食城还将推出母亲节专享港式下午茶套餐。

六、活动宣传：

1、短信群发：通过短信群发活动信息，向顾客宣传感恩母亲，母爱永恒的活动。特别强调母亲节当天生日的女士将获得精美礼品赠送。短信将在_月_日发送。

2、店内POP：在酒店大堂、餐厅门口和一楼电梯口各放置一块POP广告牌，宣传活动内容。这项工作将在_月_日之前完成。

3、网络推广：通过官方微博和官方微信展开线上推广活动。从_月_日开始预热，_月_日起开展为期7天的线上抽奖活动，参与者需关注酒店官方微博并@3位好友，每天送出一张自助餐免费券。

4、主流媒体报道：在_月_日和_月_日，活动前后通过主流媒体（如海峡都市报和东南快报）发布软文报道，进一步宣传活动。

七、费用预算：

在_月_日之前，采购部门将准备好所需物品，并完成采购工作；

在_月_日之前，餐饮部门将准备好母亲节菜谱和康乃馨的采购工作；

在_月_日之前，市场销售部的企划人员将相关促销活动细则发布到酒店官方微博和微信；

在_月_日之前，各部门将做好员工培训，以及对顾客的宣传工作；

活动结束后，市场销售部的企划人员将及时跟进，并在相关媒体上对母亲节活动进行宣传报道。