b.青春礼:鲜艳康乃馨;
c.长寿礼:精美生日礼品。
根据其消费情况和身份来选择送什么礼合适。
4、母亲节活动方案之活动期间应该注意的问题:
(1)店堂内环境:首先要保持活动期间室内的地面、墙壁、门窗以及各种活动牌的干净,检查上面是否有灰尘、是否破损、是否有错误的或是不恰当的标语。如果有上述情况,就要立即纠正,以免影响店面的形象从而破坏活动氛围。
(2)服饰陈列:查看服饰是否摆放好了,是否有灰尘,吊牌是否完整等。在平时就应该注重陈列这一块,活动期间客流量会突然增大很多,更应该注意服饰的陈列。可通过平时的经验,觉得哪种陈列更利于促销,哪种陈列更受顾客欢迎,在活动期间可做出有针对性的调整,或者尝试换一种陈列风格,让顾客光临时有一种焕然一新的感觉。
(3)灯光、音响等设备的布置:可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念,适当地布置一下灯光。围绕某一主推款式,可用不同的色光来装饰。也可在店中选择一些舒缓的音乐,让老人进店时有种回归的感觉。
(4)人员安排问题:活动期间,应该多增添些人员,做到每一块都有人负责,以保持活动期间的服务不打折扣。
5、为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理。
顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知彼,百战百胜”。
(1)节俭型顾客:
特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一直问价钱。
对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜的产品。
(2)虚荣型顾客:
特点:喜欢吹虚自己的成就,穿着时髦,爱听别人赞美。
对策:尽量投其所好,强调产品时尚,引起她的注意。
(3)自负型顾客:
特点:穿着打扮引人注意,喜欢谈论自己,喜欢聊天。
对策:假装崇拜她,把话题捡过来。
(4)固执型顾客:
特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿接受别人意见。
对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。
(5)苛求型顾客:
特点:喜欢吹毛求疵,不易被说服,喜欢自己掌握情势,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。
对策:抓住她的需求,介绍一些价值较高的产品。
(6)专家型顾客:
特点:她问的话题,喜欢围绕着专业知识打转,使导购员下不了台。
对策:不要和她们在专业知识上做过多的争论,尽量改变话题。
(7)反复无常的顾客:
特点:情绪不稳定,反复无常。
对策:小心应付,根据她的心情来确定服务,对方情绪不好时,导购员的态度应更加友善。
活动期间,切忌要注意现场氛围,必要时可请专业人士来现场指导,比如走秀、热歌热舞来引导现场气氛。
活动结束:
要注意做好活动结束的工作,比如清点物品与货品,撤消宣传标语、POP等,以免引起不必要的纠纷。
五月母亲节活动策划方案范文8
活动目的:
1、通过半日家长开放日活动,让家长更深入地了解幼儿在园的学习生活情况,增进家园之间的互动与合作,以达到家园共同育儿的目标。
2、丰富幼儿的认知,使幼儿了解5月份的第_个星期日是母亲节,同时让他们懂得体贴妈妈、关心妈妈,为妈妈做一些有意义的事情,给妈妈一个快乐的节日。
3、通过亲子游戏和活动,让幼儿体验到互相关心的美好情感,加深他们对家庭的情感认同和归属感。
4、让幼儿了解节日的时间、来历和风俗习惯,感受节日的气氛,培养他们对传统文化的兴趣和理解。