b.青春礼：鲜艳康乃馨；

c.长寿礼：精美生日礼品。

根据其消费情况和身份来选择送什么礼合适。

4、母亲节活动方案之活动期间应该注意的问题：

(1)店堂内环境：首先要保持活动期间室内的地面、墙壁、门窗以及各种活动牌的干净，检查上面是否有灰尘、是否破损、是否有错误的或是不恰当的标语。如果有上述情况，就要立即纠正，以免影响店面的形象从而破坏活动氛围。

(2)服饰陈列：查看服饰是否摆放好了，是否有灰尘，吊牌是否完整等。在平时就应该注重陈列这一块，活动期间客流量会突然增大很多，更应该注意服饰的陈列。可通过平时的经验，觉得哪种陈列更利于促销，哪种陈列更受顾客欢迎，在活动期间可做出有针对性的调整，或者尝试换一种陈列风格，让顾客光临时有一种焕然一新的感觉。

(3)灯光、音响等设备的布置：可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念，适当地布置一下灯光。围绕某一主推款式，可用不同的色光来装饰。也可在店中选择一些舒缓的音乐，让老人进店时有种回归的感觉。

(4)人员安排问题：活动期间，应该多增添些人员，做到每一块都有人负责，以保持活动期间的服务不打折扣。

5、为了使活动能够取得预期目标，我们还要学会分析顾客的心理。

顾客的类型千万种，服务方式因人而异，所谓“知已知彼，百战百胜”。

(1)节俭型顾客：

特点：爱讨价还价，选东西很仔细，爱占便宜，一直问价钱。

对策：推广时以强调产品优点为主，选择时价格较便宜的产品。

(2)虚荣型顾客：

特点：喜欢吹虚自己的成就，穿着时髦，爱听别人赞美。

对策：尽量投其所好，强调产品时尚，引起她的注意。

(3)自负型顾客：

特点：穿着打扮引人注意，喜欢谈论自己，喜欢聊天。

对策：假装崇拜她，把话题捡过来。

(4)固执型顾客：

特点：主观意识强不易动摇，有明确购买意愿，不愿接受别人意见。

对策：尽量满足其意愿，反驳她时尽量委婉。

(5)苛求型顾客：

特点：喜欢吹毛求疵，不易被说服，喜欢自己掌握情势，通常这类顾客穿着打扮都很讲究。

对策：抓住她的需求，介绍一些价值较高的产品。

(6)专家型顾客：

特点：她问的话题，喜欢围绕着专业知识打转，使导购员下不了台。

对策：不要和她们在专业知识上做过多的争论，尽量改变话题。

(7)反复无常的顾客：

特点：情绪不稳定，反复无常。

对策：小心应付，根据她的心情来确定服务，对方情绪不好时，导购员的态度应更加友善。

活动期间，切忌要注意现场氛围，必要时可请专业人士来现场指导，比如走秀、热歌热舞来引导现场气氛。

活动结束：

要注意做好活动结束的工作，比如清点物品与货品，撤消宣传标语、POP等，以免引起不必要的纠纷。

2024年最新五月母亲节的创意活动方案7

一、活动主题

妈妈，我爱您!

二、活动时间

x月x日——x日。

三、活动目的