1、活动目的
通过演示护士在护理工作场景中的礼仪服务规范,营造良好的护士礼仪服务氛围。
2、活动对象
各科室护理组派代表参加,共有23个护理组。
3、比赛内容要求
各科室围绕“优质护理”为主题,结合本科室实际,展示护士在护理工作场景中的礼仪服务规范。包括沟通技巧、举止范例、接(打)电话、接待陌生人来访、接受投诉、回答病人或家属的疑问、执行护理操作等礼仪服务内容,演示时间不超过7分钟。
4、比赛时间
初定为某月某日下午14:30,在多功能厅进行。
三、评选优质护理服务组
(一)评选范围
共有23个护理组参与评选,包括一科、二科、三科、五科、ICU、肿瘤科、儿科、中医康复科、外一科、外二科、外三科、外五科、外六科、妇科、产科、五官科、急诊科、口腔科、门诊手术室、供应室、影像科、服务中心。
(二)评选条件
1、结合科室实际,制定科室的《服务礼仪规范》,医护人员能够按照规范执行。
2、积极支持医院护理工作持续改进,树立“以病人为中心”的整体护理理念,不断改进临床护理模式,体现护理质量的持续提高。
3、各项规章制度健全,严格执行护理管理制度。
4、合理使用人力资源,根据护理工作负荷情况实行弹性排班,护理人员的岗位职责明确,工作职责到位。
5、护士的语言行为规范,服务思想端正,服务品质优良,能够让病人满意。
6、有优秀的学科带头人,能够赢得科主任的积极支持。
7、护理业务查房能够切实解决问题,定期组织新知识、新技术的学习。
8、医护、护护之间相互配合,团结向上,凝聚力强。能够与其他科室相互沟通、相互协作。
9、在年度内没有出现与“科室综合目标管理”相关规定一票否决的现象。
(三)评选方法
根据《某市人民医院“优质护理服务量化标准”进行评选。
五月国际护士节活动策划方案5
在五月阳光明媚的季节里,我们迎来了一个非常重要的节日——国际护士节。为了弘扬南丁格尔精神,增强护理专业的凝聚力,并展现护理人员奋发向上、不断进取的自信心,生命科学学院特别举办了以"Godisagirl"为主题的一系列5.12国际护士节活动。
活动安排如下:
1. 护士节主题征文比赛,时间从5月8日持续至5月12日。
2. 美化实验室活动,地点在理一306,时间为5月8日。
3. "爱心卡片轻飞扬"活动,旨在宣传公道健康饮食知识,地点在各食堂门口,时间为5月8日。
4. 护理职业生涯讲座,由xx省护理学会理事长陈爱初主讲,时间为5月10日下午2点,地点在理三117。
5. 5.12护士节授帽仪式暨文艺晚会,时间为5月10日晚上6点30分,地点在理三117。
6. "天使在翱翔之医院行"活动,时间从5月11日持续至5月12日,地点为浙江大学各附属医院及省内其他医院。
7. "天使在翱翔之社区行"活动,时间从5月11日持续至5月12日。
8. 国际护士节千人环湖赛跑,时间为5月12日中午12点30分,地点在平湖秋月对面的大草坪。
9. 急救护理——心肺复苏(CPR)知识普及活动,网上学习时间为5月9日,地点为心肺复苏培训时间为5月9日晚上6点30分,地点在理一306,心肺复苏场景摹拟时间为5月12日,地点在南校区的篮球场。
10. 安全护理活动,主题为"Safe Staffing Saves Lives",时间为5月12日晚上6点30分,地点在理三。
欢迎全校师生踊跃参加以上活动!
五月国际护士节活动策划方案6
为了庆祝__年“5.12”国际护士节,推动我院的精神文明建设,促进护理工作的发展,弘扬南丁格尔精神,展示我院护理队伍的良好形象和职业风范,激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,在我院实现跨越式发展的过程中发挥更大的作用,我们将在全院范围内举办第_届纪念“5.12”国际护士节系列活动。
活动旨在纪念“5.12”国际护士节,弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质,激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情。活动还将表彰那些在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物,加强护理队伍建设和精神文明建设,不断增强我院护理工作者“以人为本”、“细节服务”的理念,促进我院护理工作的全面、协调和持续发展。此外,活动还将充分展示我院医务工作者的精神风貌和风采,丰富护士们的文化生活,营造一个和谐、快乐的节日氛围。