②不按科室要求轮值夜班者；

③参与黄、赌、毒者。

3、得分必须在85分以上才能取得优秀护士奖励（护士长按“护长绩效考核”要求自评，然后由护理部评定）。

4、连续两季被评为“爱心护士”，且不被一票否决者，则为本年度优秀护士。

5.各科必须根据每个护士工作的真实情况，进行客观评定、计分，不能虚加分数。

6.4月1日后调科的护士回原科室参加评选。

二、“护理服务礼仪”演示比赛。

1、活动目的：

通过演示护士在护理工作场景的礼仪服务规范，营造护士礼仪服务良好的氛围。

2、活动对象：

各科室护理组派代表参加，共有23个护理组。

3、比赛内容要求：

各科室围绕“优质护理”为主题，结合科室的实际展示护士在护理工作场景礼仪服务规范，如沟通技巧、举止范例、接(打)电话、见到陌生人来访、接受投诉、接受病人或家属询问病情、实施护理操作等的礼仪服务，时间不超过7分钟。

4、比赛时间：

初定4月_日下午14：30在多功能厅进行。

三、评选优质护理服务组

（一）评选范围：

23个护理组（内一科 内二科 内三科 内五科 ICU 肿瘤科 儿科 中医康复科 外一科 外二科 外三科 外五科 外六科 妇科 产科 五官科 急诊科 口腔科 门诊 手术室 供应室 影像科 服务中心）参加评选。

（二）评选条件：

1、结合科室的实际，制定科室的《服务礼仪规范》，医护人员能按照规范执行。

2、积极支持医院护理工作持续改进，树立“以病人为中心”的整体护理理念，不断改进临床护理模式，并体现护理质量的持续提高。

3、各项规章制度健全，严格执行各项护理管理制度。

4、合理使用人力资源，根据护理工作量情况实行弹性排班，护理人员的岗位职责明确，工作职责到位。

5、护士语言行为规范，服务思想端正，服务品质优良，病人满意。

6、有优秀的学科带头人，能赢得科主任积极支持护理工作。

7、护理业务查房能切实解决问题，并定期组织新知识、新技术的学习。

8、医护、护护之间相互配合，团结向上，凝聚力强。并能与其他科室相互沟通、相互协作。

9、在20xx年5月至20xx年4月期间，没有出现违反“科室综合目标管理”相关规定的情况。

（四）评选方法：

按照《xx市人民医院“优质护理服务量化标准”进行评选。

庆祝5.12护士节的活动优质3

一、活动背景：

在英国一家医院任护士主任的南丁格尔，带领38名护士奔赴前线，参加护理伤病员的工作。由于当时医疗管理混乱，护理质量很差，伤病员死亡率高达50%。于是，南丁格尔专注于改善病室的卫生条件，并加强护理，增加营养。半年之后，伤病员死亡率下降到2.2%。这一事迹传遍全欧。1860年，她在英国伦敦创办了世界上第一所正规护士学校。她的护士工作专著成为医院管理和护士教育的基础教材。鉴于南丁格尔推动了世界各地护理工作和护士教育的发展，因此被誉为近代护理创始人。南丁格尔于1910年去世后，国际护士理事会将她的生日5月_日定为“国际护士节”。

“5.12”是为纪念国际医务护理创始人南丁格尔而设定的纪念日。举行纪念活动的目的在于激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统，以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，做好治病救人工作。

护理工作最独特的功能是协助病患及健康的人预防疾病、减轻病痛、恢复健康或促进健康。护理是一门结合科学、伦理与艺术的学科，因此，护理人员必须不断充实自我，培养护理人员事业的素养和乐观进取的精神。

护理战线上的“白衣天使”以较强的事业心和高度的责任感，将真诚的爱心无私奉献给每一位患者。他们学习和发扬近代护理学创始人弗劳伦斯·南丁格尔的精神，即“燃烧自己，照亮别人”。南丁格尔是英雄，是我们护士的骄傲。她和女王伊丽莎白二世的肖像被印在英镑的正背面。这位1820_年出生的护士在克里米亚战争中抢救伤员的动人事迹，鼓舞了一代又一代的护理人员。她永远活在我们心中。让我们共同努力，培育更多的跨世纪的南丁格尔式的护士！

二、活动目标：

1、了解护士节的来历，学会尊重护士。

2、学习一些自我保护和护理的方法。

3、了解护士的工作，懂得关心护士。