5.各科必需按每个护士工作的真实情况,进行客观评定、计分,不能虚加分数。
6.4月1日后调科的护士回原科室参加评选。
二、“护理服务礼仪”演示比赛。
1、活动目的
演示护士在护理工作场景的礼仪服务规范,营造护士礼仪服务良好的氛围。
2、活动对象
各科室护理组派代表参加,共23个护理组。
3、比赛内容要求
各科围绕“优质护理”为主题,结合科室的实际展示护士在护理工作场景礼仪服务规范,如沟通技巧、举止范例、接(打)电话、见到陌生人来访、接受投诉、接受病人或家属询问病情、实施护理操作等的礼仪服务(时间不超过7分钟)。
5、比赛时间
初定4月_日下午14:30在多功能厅进行。
三、评选优质护理服务组
(一) 评选范围:23个护理组(内一科 内二科 内三科 内五科ic肿瘤科 儿科 中医康复科 外一科 外二科 外三科 外五科 外六科 妇科 产科 五官科 急诊科 口腔科 门诊 手术室 供应室 影像科 服务中心)参加评选。
(二)评选条件
1、结合科室的实际,制定有科室的《服务礼仪规范》,医护人员能按“规范”执行。
2、积极支持医院护理工作持续改进,树立 “以病人为中心”的整体护理理念,临床护理模式不断改进,并体现护理质量持续提高。
3、各项规章制度制健全,严格执行各项护理管理制度。
4、合理使用人力资源,实际工作中能根据护理工作量情况实行弹性排班,护理人员岗位职责明确,工作职责到位。
5、护士语言行为规范,服务思想端正,服务品质优良,病人满意。
6、有优秀的学科带头人,能赢得科主任积极支持护理工作。
7、护理业务查房切实解决问题,定期组织新知识、新技术学习。
8、医护、护护之间相互配合,团结向上,凝聚力强。并能与他科相互沟通、相互协作。
9、年度内(20xx年5月至20xx年4月)无出现“科室综合目标管理”有关规定一票否决的现象。
(四)评选方法:按《xx市人民医院“优质护理服务量化标准”进行评选。
5.12护士节趣味活动策划书精选10
一、活动目标
本次活动旨在通过开展“护士职业礼仪风采”比赛,将优美的仪表、端庄的态度、亲切的语言、优雅的举止融入护理技术操作的每个环节,使护理人员在实践中充满自信心,营造出友善亲切、健康向上的人文环境。
二、组织领导
为确保“护士职业礼仪风采大赛”的顺利进行,我们成立了领导小组,负责此项活动的具体工作。
三、活动时间:另行通知
四、活动地点:五楼多媒体教室
五、主办单位:__市__中等职业学校教务科
六、参赛范围:20__级护理班、20__级护理班
七、参赛内容
1、护理专业知识问答
根据20__级和20__级护理专业学生各自所学专业知识进行知识问答。比赛将以各自班级为小组参加。
2、护士礼仪风采展示
参赛学生需遵循“20__年护理礼仪质量考核标准”中对于语言和服务的规定,通过表演和展示将护士职业礼仪知识应用其中。情景题材将涉及护士职业的各种场合,内容将涵盖护士仪容仪表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持病历夹、推车行进、拾拣物品、陪同引导、搀扶帮助、沟通技巧等,以体现人性化服务理念、服务承诺、荣誉、成绩等方面的内容。
3、护理专业学生表演节目
20__级和20__级护理专业学生将以演唱、配乐朗诵、演讲、小品等方式,向全校展示本班的精神风貌。