(6)有特别突出的好人好事,可以额外加3分。
一、以下情况的护士不能参与优秀护士评选:
1、在过去一年内的病事假总计超过30天;
2、不按科室要求轮值夜班;
3、参与黄、赌、毒活动;
4、得分必须达到85分以上才能获得优秀护士奖励(护士长按照护长绩效考核要求进行自评,然后由护理部评定)。
5、在本年度连续两个季度被评为“爱心护士”,且没有被一票否决的情况下,可以被评选为本年度的优秀护士。
6、各科室在评定时必须根据每个护士的实际工作情况进行客观评定和计分,不能虚加分数。
7、4月1日后调到其他科室的护士可以回原科室参与评选。
二、举行“护理服务礼仪”演示比赛。
1、活动目的
举行护士在护理工作场景中的礼仪服务规范演示,营造良好的护士礼仪服务氛围。
2、活动对象
各科室护理组派代表参加,共有23个护理组。
3、比赛内容要求
各科室围绕“优质护理”为主题,结合科室实际展示护士在护理工作场景中的礼仪服务规范,如沟通技巧、举止范例、接(打)电话、见到陌生人来访、接受投诉、回答病人或家属的疑问、执行护理操作等方面的礼仪服务(时间不超过7分钟)。
5、比赛时间
初步定在4月28日下午14:30在多功能厅进行。
三、评选优质护理服务组
(一)评选范围:参与评选的有23个护理组,包括内一科、内二科、内三科、内五科、icu、肿瘤科、儿科、中医康复科、外一科、外二科、外三科、外五科、外六科、妇科、产科、五官科、急诊科、口腔科、门诊手术室、供应室、影像科、服务中心。
(二)评选条件
1、结合科室的实际情况,制定科室的《服务礼仪规范》,医护人员能够按照规范执行。
2、积极支持医院护理工作的持续改进,树立以病人为中心的整体护理理念,不断改进临床护理模式,并体现护理质量的持续提高。
3、各项规章制度制定健全,严格执行各项护理管理制度。
4、合理使用人力资源,根据护理工作量的情况灵活安排班次,护理人员岗位职责明确,工作职责到位。
5、护士的语言行为规范,服务思想端正,服务品质优良,病人满意度高。
6、有优秀的学科带头人,能够赢得科主任对护理工作的积极支持。
7、护理业务查房能够切实解决问题,定期组织学习新知识、新技术。
8、医护人员之间相互配合,团结向上,凝聚力强。并且能够与其他科室进行沟通和协作。
护士节演讲活动方案策划7
为了迎接5.12国际护士节的到来,提升我们医院的优质护理服务水平,落实“以病人为中心”的服务理念,不断加强专科护理和健康宣教指导,建立护患共赢的交流平台,我们经过研究决定计划开展一系列以“优质护理展风采健康宣教系健康”为主题的活动,来纪念512护士节。具体的活动方案安排如下:
一、活动目的
我们的活动目的是进一步提高专科护理服务水平,推进优质护理服务的发展,不断改善护理服务的质量,提高护理服务的满意度。同时,我们也希望通过展示护理人员爱岗敬业、无私奉献的职业精神以及专科护理健康教育内容,促进我们医院护理文化内涵的建设,推动专科护理的发展。
二、活动主题
我们的活动主题是“优质护理展风采健康宣教系健康”,通过展示优质护理服务和专科健康宣教,促进我们医院护理工作的全面、协调、持续发展。
三、领导小组
我们成立了庆祝512护士节健康宣教展活动的领导小组,该小组的成员如下:
组长:金__
副组长:郭__
组员:伏__、姜__