1、根据科室的实际情况，制定科室的《服务礼仪规范》，医护人员能够按照这些规范进行执行。

2、积极支持医院的护理工作持续改进，树立“以病人为中心”的整体护理理念，不断改进临床护理模式，并且体现护理质量的持续提高。

3、各项规章制度要健全，严格执行各项护理管理制度。

4、合理使用人力资源，根据护理工作量的情况实行弹性排班，护理人员的岗位职责明确，工作职责到位。

5、护士的语言和行为要规范，服务思想要端正，服务品质要优良，病人要满意。

6、有出色的学科带头人，能够赢得科室主任对护理工作的积极支持。

7、护理业务查房能够切实解决问题，并且定期组织学习新知识、新技术。

8、医护人员之间相互配合，团结向上，凝聚力强。同时能够与其他科室进行沟通和协作。

9、在__年度(20__年_月至20__年_月)没有出现与“科室综合目标管理”有关规定一票否决的情况。

护士节主题教育方案汇总7

一、指导思想

本次活动旨在深入贯彻落实《x年公立医院改革试点工作安排》中关于“推广优质护理服务”的部署以及全国护理工作会议精神。结合全省卫生系统争先创优活动和“三好一满意”活动，我们将进一步规范临床护理工作，切实加强临床护理，以病人为中心，用护理服务理念，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。

二、活动目标

我们的目标是增强服务意识，密切护患关系，努力实现护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉的工作目标。通过这次活动，我们希望打造护理优质服务品牌，真正实现“患者满意、社会满意、政府满意”。

三、活动主题

我们的活动主题有两个：

1、爱心如海，护理无限。通过这个主题，我们希望强调护理人员对患者的爱心和无限的护理服务。

2、诠释护士职业内涵，展示护士亮丽风采。我们希望通过这个主题，展示护士们的专业素养和职业精神，让他们的亮丽风采得到充分展示。

四、活动内容

本次活动包括以下内容：

1、评选“优质护理服务示范病区”。我们将评选出在护理服务方面表现出色的病区，以示范其他病区的工作。

2、评选“优秀护士”。我们将评选出在护理工作中表现突出的护士，以树立榜样。

3、开展护士礼仪风采大赛。我们将举办护士礼仪风采大赛，展示护士们的形象和风采。

五、时间安排

1、在4月_日前完成“优质护理服务示范病区”的初评，选出5个科室；在4月_日前完成“优质护理服务示范病区”的终评，从中选出3个科室作为本次活动的“优质护理服务示范病区”。

2、在4月_日前，各科室需要完成各自护理单元的护士推荐工作；在4月_日前，完成全院15名护士的评选工作。

3、在4月_日进行护士礼仪风采比赛的初赛，选出10队进入决赛；在5月_日进行护士礼仪风采比赛的决赛。

六、活动内容

1、院领导将给予护理人员的慰问信以表达对他们的关心和支持。

2、为每位护理人员发放人均价值约200元的节日礼品，以表示对他们的认可和奖励。

3、为护士们发放专业护士鞋，提高他们的工作舒适度和职业形象。

4、分批组织获奖护理人员外出修养或拓展训练，提升他们的专业技能和综合素质。

5、聘请专家进行一次护理人员心理健康等方面的讲座，帮助他们更好地管理自己的情绪和压力。

请各科室认真组织，积极配合，按照活动要求，及时上报相关材料。我们相信，在大家的共同努力下，本次活动一定会取得圆满成功，为患者提供更好的护理服务。

护士节主题教育方案汇总8

一、活动主题：“团结、拼搏、和谐、快乐”

二、活动方案：

1、“白衣天使进社区”为您健康服务：5月_日(周五)上午，护理部主任或科护士长将组织2名主任医师和约10名护士进入社区，为社区百姓提供义诊服务。届时，我们将准备一条横幅，上面写着“为您健康服务景德镇市第一人民医院”，并携带一些医院宣传资料和健康教育资料。

2、“天使之歌”护士摄影比赛和摄影展览：此次摄影比赛的题材不限，可以提交工作照、生活照、风景照等作品。我们希望透过镜头展现出我院护士对工作的执着、对生活的热爱、对大自然的憧憬等。届时，我们将邀请摄影家协会专家和院领导组成的评委会对参展作品进行评审。

3、“爱与奉献”征文活动：以“护士条例”的出台和争创“三甲医院”为题材，护理部将在护士节前夕举办“爱与奉献”征文活动。我们希望通过此次活动促进护士提高综合素质，继续传承南丁格尔精神，并积极参与我院争创“三甲医院”的热潮。