3、比赛内容要求
各个科室围绕“优质护理”为主题,结合科室的实际情况展示护士在护理工作场景中的礼仪服务规范,例如沟通技巧、举止范例、接(打)电话、接待陌生人访问、处理投诉、回答病人或家属对病情的询问、执行护理操作等方面的礼仪服务(时间不超过7分钟)。
4、比赛时间
初定在4月_日下午14:30在多功能厅进行。
三、评选优质护理服务组
(一)评选范围:
23个护理组(包括内一科、内二科、内三科、内五科、ICU、肿瘤科、儿科、中医康复科、外一科、外二科、外三科、外五科、外六科、妇科、产科、五官科、急诊科、口腔科、门诊手术室、供应室、影像科、服务中心)参加评选。
(二)评选条件
1、根据科室的实际情况制定科室的《服务礼仪规范》,医护人员能够按照规范进行执行。
2、积极支持医院的护理工作持续改进,树立“以病人为中心”的整体护理理念,不断改进临床护理模式,并体现护理质量的持续提高。
3、各项规章制度健全,严格执行各项护理管理制度。
4、合理使用人力资源,根据实际工作情况实行弹性排班,护理人员的岗位职责明确,工作职责到位。
5、护士的语言和行为规范,服务思想端正,服务品质优良,病人满意。
6、有优秀的学科带头人,能够赢得科室主任对护理工作的积极支持。
7、护理业务查房能够切实解决问题,定期组织学习新知识和新技术。
8、医护人员和护护人员之间相互配合,团结向上,凝聚力强,并能与其他科室相互沟通、相互协作。
9、在年度内(20xx年4月)没有出现与“科室综合目标管理”相关规定一票否决的情况。
(三)评选方法:按照《xx市人民医院“优质护理服务量化标准”进行评选。
护士节活动方案格式模板7
一、活动时间:__年5月_日(周三)14:00
二、活动地点:__新校区
晴天——图书馆门前;雨天——图书馆一楼大厅
三、活动主题:勤奋学习苦练技能 守护生命 爱洒人间
四、参加对象:
1、教师:
校领导、省级机关医院特邀嘉宾、学院全体中层干部(有课及公务需经请假)、全体护理专业教师及班主任、全体辅导员。
2、学生:
1、晴天 _级高职中护选手(凤西校区)、_级五年制全体学生、_级三年制全体学生(约800人)
2、雨天 _级高职中护选手(凤西校区)、_级高职中护选手、_级三年制护理选手、各护理班学生代表(约100人)。
五、承办部门及主要任务分工:
本次活动由学工处、医护系、团委、后勤等部门承办,学工处为牵头部门。各部门的任务分工如下。
学工处:
- 组织活动筹备工作,包括场地布置、宣传物品准备等。
- 协调各参与部门的合作,确保活动顺利进行。
医护系:
- 负责组织护理技术操作比赛,包括铺床和无菌技术。
- 提供专业指导和点评,确保比赛的公正性和准确性。
团委:
- 策划和组织医护技能和素质展示表演,包括护士礼仪、婴儿抚触和太极拳等。
- 协助安排舞台和音响设备,并提供必要的后勤支持。