②不按科室要求轮值夜班者;
③参与黄、赌、毒者。
3、得分必须在85分以上才能获得优秀护士奖励(护士长按照“护长绩效考核”要求自评,然后由护理部评定)。
4、连续两季被评为“爱心护士”,且不被一票否决,即可被评为本年度优秀护士。
5、各科必须根据每个护士工作的实际情况,进行客观评定和计分,不得虚加分数。
6、在4月1日后调科的护士可以回原科室参加评选。
二、“护理服务礼仪”演示比赛。
1、活动目的
通过演示护士在护理工作场景中的礼仪服务规范,营造良好的护士礼仪服务氛围。
2、活动对象
各科室护理组派代表参加,共有23个护理组。
3、比赛内容要求
各科室围绕“优质护理”为主题,结合科室的实际情况,展示护士在护理工作场景中的礼仪服务规范,如沟通技巧、举止范例、接听电话、接待陌生人来访、处理投诉、回答病人或家属的疑问、执行护理操作等的礼仪服务(时间不超过7分钟)。
4、比赛时间
初定在某月某日下午14:30在多功能厅进行。
三、评选优质护理服务组
(一)评选范围:23个护理组参加评选,包括一科、二科、三科、五科、ICU、肿瘤科、儿科、中医康复科、外一科、外二科、外三科、外五科、外六科、妇科、产科、五官科、急诊科、口腔科、门诊手术室、供应室、影像科、服务中心。
(二)评选条件
1、结合科室的实际情况,制定科室的《服务礼仪规范》,医护人员能够按照规范执行。
2、积极支持医院护理工作的持续改进,树立“以病人为中心”的整体护理理念,不断改进临床护理模式,并体现护理质量的持续提高。
3、各项规章制度健全,严格执行各项护理管理制度。
4、合理使用人力资源,根据护理工作量情况实施弹性排班,护理人员岗位职责明确,工作职责到位。
5、护士的语言行为规范,服务思想端正,服务品质优良,能够让病人满意。
6、有优秀的学科带头人,能够赢得科主任积极支持护理工作。
7、护理业务查房能够切实解决问题,定期组织学习新知识、新技术。
8、医护、护护之间相互配合,团结向上,凝聚力强。并能够与其他科室相互沟通、相互协作。
9、年度内没有出现违反“科室综合目标管理”有关规定被一票否决的现象。
(三)评选方法:按照《某市人民医院“优质护理服务量化标准”进行评选。
护士节创意主题活动方案怎么写5
一、活动目的
纪念“5.12”国际护士节活动的目的是围绕“爱岗敬业,无私奉献”的主题,结合深化医药卫生体制改革、基本公共卫生服务、重大疾病防控、卫生行业监督及政风行风建设等重点工作。通过努力倡导和继承南丁格尔的人道主义精神,展示我县广大护理人员的业务水平、职业素质、文化修养和道德风范。同时激励广大护理工作者以高尚的职业道德、精湛的护理技术和规范的护理标准,为患者提供优质服务,进一步推动我县护理事业全面、协调、持续发展。
二、活动内容
1、表彰内容:
(1)优秀护士
(2)常青藤护士
(3)优质护理示范集体
2、表彰内容和参加评选单位:
(1)优秀护士:县乡各医疗卫生单位护理人员
(2)优质护理服务先进集体:县医院开展优质护理服务的临床科室集体
(3)常青藤护士:县乡各医疗卫生单位从事一线护理工作满30年以上的在岗护士