2.与超市进行有效沟通,争取超市的最大支持。
现在超市一般都会对促销活动有一定的限制,如交纳场地费、服装要与商场统一、赠品不能带入场内等,这些限制会给促销活动带来很多不便。因此,必须与超市进行有效沟通,以获得超市对活动的最大支持。在与超市有关人员进行沟通时,最重要的是强调“双赢”。虽然厂家在促销中有一定的目的,但同时也要利于超市增加销售,应尽量争取商场的支持,如人员支持、广播支持、货架摆放的有利位置、海报的张贴位置等。
3.选择与超市定位一致的超市。
超市的选择应与超市的定位、促销产品的定位、超市所在商圈顾客群的定位以及本次活动的目的保持一致。例如,赛尼可的促销通常选择定位较高、商圈顾客群为中高收入人群的超市,如好又多、物美等大型连锁超市。而一般洗衣粉的促销可以在居民区较多的超市进行。
三、促销活动必须有正当的理由。
任何一次促销活动都必须有正当的理由,否则会给消费者留下“低价甩卖”、“公司产品销售不畅”等印象。因为在许多消费者心中存在“便宜没好货”等观念,如果促销没有正当的理由,不仅无法取得应有的效果,还会影响产品和公司的形象。常用的方法是利用节假日、纪念日、新品上市等作为促销活动的理由,如“新品上市”、“迎新春”、“周年店庆”等。
四、设计合理的广宣品,选择合适的赠品。
1.广宣品的设计原则。
(1)广宣品的设计总体风格要与产品在消费者心目中的形象和企业形象相一致,或直接采用产品电视广告中消费者熟悉的形象。例如,润妍、飘柔的广宣品大多采用消费者熟悉的电视广告中的“秀发美女”的宣传画,这样有利于消费者对产品印象的加深。沙宣的广宣品则以时尚为形象,体育用品以健康、运动为基调。
(2)POP的设计要简单、醒目、活泼。应减少过多的文字叙述,重点词语用醒目的颜色书写,字体要活泼、生动,切忌使用草字,以便让顾客能在三秒钟内看完全部内容,并对活动留下较深的印象。
(3)由于在促销活动中可能会出现赠品断货的情况,因此在POP的末尾必须写上“赠品有限,赠完为止”。
2.赠品的选择。
赠品的选择原则有实惠原则和时尚原则。但在选择赠品时必须使赠品与所促销的产品有一定的关联或有一定的宣传作用。具体方法有:
(1)赠送试用装。可以将公司新产品的试用装或同品牌的其他同档次产品的试用装作为赠品。采用这种方法一方面可以让消费者觉得实惠,另一方面可以促进新产品的推广,是“一箭双雕”的促销策略。
(2)赠品应与品牌形象及目标消费群的心理特点相一致。例如,在国际上沙宣的品牌形象是“时尚、专业”,因此沙宣促销时的赠品往往体现沙宣专业、时尚的特点。例如,送时尚手提包、时尚钥匙扣、时尚腕表、时尚钱包、直发梳等女性较喜欢的时尚用品。
(3)赠品的设计与生产应体现形象高、成本低的原则,这样有利于减少促销成本。例如,沙宣的赠品看起来都较时尚精美,但成本并不高;玉兰油的赠品选择有品牌知名度的依泰莲娜项链,但由于采用成本低的原料,价格低廉,体现了在产品设计时的高形象、低成本的原则。
(4)直接使用具有宣传作用的赠品,如印有产品及企业标志的雨伞、围裙等。
五、招聘有经验或适合超市促销的人员。
在招聘促销人员时,需要对应聘者进行考核。可以问一些问题,如“你认为在做促销时哪几个方面较重要?”、“对之前你所做过的促销产品有什么认识?”等,以考核该促销员是否适合该工作。
六、对促销人员和促销主管进行培训。
对促销人员的培训是活动中最重要的一步。促销人员是促销活动的主角,对促销人员进行培训是保证促销活动顺利进行的关键。培训内容包括:
1.明确促销人员的举止行为必须维护企业和超市的形象,并遵守超市的规章制度。例如,在宝洁公司的玉兰油促销中,由于玉兰油是国际著名品牌宝洁的产品,属于中高档产品,因此要求促销小姐具有良好的皮肤、甜美的声音、热情的态度,并且要画淡妆。对这些促销小姐进行培训,要求她们遵守超市的规章制度,积极帮助超市进行理货、盘货等活动。
2.明确工作的程序,如报销量等。
3.明确赠送赠品的条件,以防赠品误送、滥送、多送或少送。
4.促销员岗位职责的培训,包括销售讲解、活动讲解、定期报销量、及时预先补货等。
5.服务态度与销售技巧的培训。
6.明确奖罚制度和奖罚措施,以避免赠品的不送和促销员的失职等行为。
七、促销主管对促销活动的日常工作进行检查、监督。
对活动的检查监督主要是对促销人员的服务态度、方法和备货等进行检查。例如,是否有迟到、早退的现象;是否对顾客热情;是否按规定原则赠送赠品;货架上的备货是否充足;是否及时补货等。发现问题及时解决,无法解决的问题要及时上报。对日常活动进行有效监督是保证促销活动有序进行的必要条件。
八、做好活动的统计,把握活动的进程。
销售人员必须每天对销量和存在的无法解决的问题进行报告。可以采用日报表、周报表等形式。每周召开一次例会,解决促销中存在的问题。
九、评估促销效果。
促销活动结束后,应采用科学的方法对促销活动的效果进行评估。这是促销的重要一环。促销负责人应对本次促销活动的效果进行调查和测定。例如,让超市有关负责人对活动进行评价,包括对本次活动的方法、赠品选择、促销人员的整体评价以及活动的成功和不足之处。并对照目标检查完成了哪些,分析实现目标与未达成目标的原因,为以后的促销活动积累经验。
一个周密的促销活动除了上述程序以外,还应有周密的计划。但关键是要落实计划并保持清晰的工作条理。
化妆品活动方案设计7
一、活动主题:快乐女人节“美丽存折”送不停
二、活动目的:
三八妇女节促销活动是化妆品促销活动中最重要的活动之一,也是新一年的首个重要活动,要通过这个活动激发消费的购物欲望,为新一年的销售打开一个良好的开端。
三、活动时间:3月5日——3月12日
四、活动内容: