3、收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,让客户更加满意,也方便今后的营销计划制定。通过会员卡,企业可以收集到顾客的信息,包括消费习惯、喜好等。这些信息可以帮助企业更好地了解顾客的需求,从而进行产品和服务的改进,提高顾客的满意度。同时,企业也可以根据这些信息制定个性化的营销计划,提高营销的效果。
二、会员划分
普通会员金卡会员
三、会员卡功用
普通会员:凭卡消费,赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。
金卡会员:凭卡消费,优先使用雅间,且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。
注:尽量不使用折扣方式进行低价行销。
四、会员卡制作要求
普通卡:简洁、大方、不俗。
金卡:高贵、典雅,能凸显持卡人品味。
普通卡及金卡均进行统一编号。
五、会员卡发放形式
普通卡:五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店消费满300以上者。
金卡:利用关系网赠送的形式,赠送给企事业单位,及乐山社会名流。
备注:借力营销:借力满庭芳、嘉州新城售楼中心,对其业主免费赠送会员卡。
六、会员管理
发放会员卡后,对应会员卡编号,记录下持卡人信息,并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。
收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,也方便今后的营销计划制定。
七、新产品开发策略
夏季吃火锅,有燥热感,且易上火。且随着现代人对生活水平的提高,在家庭消费者中,常常出现60岁以上的老年消费者,他们不宜多吃油腻;对于爱美的年轻女性来说也不宜吃辣。对于这个问题,我们应该进行有针对性的新产品(锅底)开发:
清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清新爽口的瓜果火锅)
八、组合型销售策略
将多种菜品和锅底进行合理搭配,组合成不同的套餐,对各套餐进行富有特色的命名,并对组合后的套餐进行一定的折价。
该策略作用:
1、引导消费者消费不同菜品和新产品。
2、帮助消费者进行的口味搭配。
3、套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及本火锅坊的印象。
以劳动为主题的活动策划书8
为了丰富广大教职工的文体生活,校工会经过研究决定开展庆祝“五一”活动,其中包括体育趣味竞技比赛等系列活动。以下是具体方案:
一、体育趣味竞技比赛
活动时间:20xx年4月29日和30日
活动地点:学校运动场一号场地
竞赛项目及规则:
1. “阳光伙伴”(三人四脚)比赛规则:
各工会小组选出三名成员(含女性一名)参加比赛。三人排成一行,并用绳索将三人相邻的脚固定进行赛跑,跑至终点后再折返跑回起点,以完成规定赛程时间计算排名。
负责人:__x、__x
2. “横行霸道”(双人夹球竞跑)比赛规则:
各工会小组选出6名成员,每两人组成一组进行接力。参赛选手背对背夹住气排球侧跑,至终点后再折返跑回起点,再将球传给本工会小组下一组参加选手继续赛跑。以完成规定赛程时间计算排名。如果在比赛过程中皮球掉落,则参赛选手必须在皮球掉落处停止并将球重新夹住再继续跑,否则视为违例。
负责人:__x、__x
3. “前赴后继”(三分钟定点投篮)比赛规则: