(3)查明并控制事态。

(4)对发生的紧急事故作最终的调查报告并上报有关部门。抢修控制中心对举报的来人、来电应尽可能将对方姓名、地址、联系电话、事故发生的时间、地点、性质等记录齐全，根据情况嘱咐对方采取必要的安全自救措施，同时派出抢修人员立即出动，2分钟内必须带齐必需的装备出发，以最快的速度赶赴现场(到达现场时间最迟不得超过20分钟)。

如为110转来的求助电话必须将现场情况及最终处理结果及时反馈给110。抢修控制中心在接到报警的同时或抢修人员到达事故现场后，如发现以下情况时，要通知管网分公司主管经理到场处理：

(1)当有人严重受伤及有生命危险。

(2)现场发生火灾或爆炸。

(3)现场需疏散公众。

(4)楼栋管出现严重漏气。

(5)现场情况急剧恶化。

(6)地下中压管网漏气。

(7)有不明气体来源。

(8)当事件暂无法判断且看起来是严重时。

如现场情况需要疏散公众、封路、救火、救伤或其它情况时，由主管经理命令抢修控制中心值班人员使用直通电话与110指挥中心取得联系，通过110指挥中心通知警方、消防、医院及其它有关部门协助，做好各项部署；遇有需要多部门共同救援处置的紧急险情时，服从社会援助委员会牵头组成的抢险救助领导小组的统一领导和指挥，根据险情提出燃气方面的专业意见供领导小组决策参考。

4、实施情况及效果

在社会援助工作实施初期，公司召开了六次不同层次和范围的专题会议，宣传发动、布置工作、征求意见、讨论措施，并进行了两次深夜模拟实战演习。使各层次、各工种人员知道发生险情时该做什么、该怎样做，并树立群众利益为上的意识，抛弃以往狭隘的只为公司用户服务的意识，把抢险抢修救助等服务面向全社会。

公司原有的抢修人员和装备是按照公司的规模、用户数量和职责范围进行配置的。为了配合社会援助的实施，我们将抢险范围扩大为“管道气、瓶装气或其它气体泄漏事件及110指挥中心要求援助的其他事件”，相应地将人员和装备进行了扩充。现抢修中心有一支20多人的专业抢修队伍、两台专用抢修车(按要求统一颜色)、三台抢修摩托车(这些车上均分别配置了较为齐全的各类设备及工具)、一套无线对讲系统(包括1台主机、10台手持对讲机、2台车载机)、一套我公司与深圳某高科技公司合作开发的以城市地理信息系统为依托的电脑网络系统，这套系统的相关作用是：一接到报警电话，能够根据具体地址或是某些模糊提示，迅速把有关区域的地况及有关资料在电脑屏上显示及打印出来，以帮助抢修人员争取宝贵的一分一秒，及早掌握资料、赶赴现场、控制险情。这套系统虽然是针对我公司的管网情况开发的，但在参与社会援助方面起到了较大作用。

这两年中，我公司抢修控制中心共配合“110”处理有关事件80多宗。例如：处理火灾中的液化石油气瓶，气瓶穿孔泄漏或角阀泄漏，市民乱倒残液，市民煲汤后外出，汤溢火熄但气体外泄等险情，另外还有几宗较大的有数个单位参加的抢险。在处理这些事故中，我们能够做到不论是白天还是深夜，不论是管道供气区范围内还是以外，只要一接到电话，马上做出反应，协助110处理或是单独处理，获得了市民和110指挥中心的称赞。

虽然这些社会援助工作不能给公司带来直接的经济效益，相反还增加了公司的负担和各方面的投入，但我们的体会是：

(1)不能仅从公司是否有经济效益的角度看待社会援助，而应看到我们公司是公用事业单位，本身属于服务行业，一贯以来就是把社会效益摆在经济效益之前，政府给予了我们很大的支持和扶持，现在利用公司的人力物力财力多做一些有益的工作，也是应该的。

(2)可以在群众的心目中树立公司的良好形象，增加无形资产。

(3)可以有更多的机会培养锻炼抢修人员处理险情的能力，进一步促进公司安全管理水平的提高。

(4)我们是社会援助机制的参加者，既需付出也能受益，因为在遇上我公司本身的燃气紧急事故时，可以通过社会援助机制的快速反应及单位成员之间的相互协助，将事故可能给公司带来的损失减至最小。

佛山社会援助体系走在了全国各省市的前列，受到国家有关部委的好评。其先进事迹一经传播后，全国有四百多个市县(市公安局统计)的考察小组前来取经，极大地推动了国内的社会援助工作。我公司作为市援助体系的主要成员单位，也为自身对社会所作出的贡献感到自豪。

2024年燃气泄漏应急演练方案7

一、建立应急救援预案及救援体系的目的及意义

所谓应急预案，就是需要制定万一发生事故后，所采取的紧急措施和应急方法。应急救援系统就是指通过事前计划和制定应急措施，充分利用一切可能的力量。在事故发生后迅速控制事故的发展并尽可能地排除故障，及时有效地实施应急救援，防止事故扩大和蔓延以及环境破坏，最大限度地减少人员伤亡和降低财产损失。

二、编制事故应急预案的作用

应急预案在应急系统中起着关键作用，它明确了在突发事故发生之前，发生过程中以及事故刚结束后，谁该负责做什么？谁该做些什么？平时该准备些什么？到时候该如何做的策略和资源资源准备，它是针对可能发生的重大事故及其影响和后果的严重程度，为应急准备和响应的各个方面所做的预先仔细安排，做到应急准备和应急管理有章可循、有据可依，是开展及时、有序和高效应急救援工作的指南。

三、应急救援的基本任务

事故应急救援的基本任务应包括以下几方面：

1、抢救受害人员，组织撤离或者采取其他措施，保护危险区域内的其他人员。抢救受害人员是应急救援的首要任务，在应急救援行动中，快速、有序、高效地实施现场急救和安全转送保管员是降低伤亡率和减少事故损失的关键。

2、迅速控制事态发展，并对事故造成的危害进行检测、监测和控制，防止事故的继续扩展，避免发生次生灾害，才能实施及时有效的进行救援工作。

3、消除危害后果，做好现场恢复。迅速采取封闭，隔离等措施，及时恢复基本设施，将事故恢复到基本稳定状态。

4、当事故不能得到有效控制时应当落实有效的外部增援机制，如请求当地公安消防机构派出救援人员增援。

5、查清事故原因，评估危害程度。事故发生后应急时调查事故发生的原因和性质，评估出事故的危害范围及危害程度，查明伤亡人员情况，做发事故调查。

四、应急救援预案的策划

应急救援预案的策划，应做到全面考虑、合理策划、统筹兼顾、重点突出并应充分考虑下列因素：

1、本地的地质、气象、水文、地理等不利于抢险的自然条件及其影响。

2、本企业或兄弟单位已经发生的事故的情况，特别是一些典型的情况，如当发生泄漏事故时、当发生调压失灵时、当发生超压事故时、当发生火灾事故时、当发生爆炸事故后等各种情况及应该采取的救援措施应分析透彻。

3、本企业重大危险源的数量、种类及分布情况以及重大事故隐患等，如配气站、调压站、街区年久失修的管网或重要用户以及以前曾发生过事故但又没有彻底整改的隐患和周边环境对本本企业设施构成的重大威胁。对危险源要充分评估。

4、确认现有的预防措施和应急处理能力，并对其进行充分的评估。