十一、活动费用预算

比赛奖金：500 + 200 × 2 = 900元；

小奖品：预计花费400元；

饮料、瓜子、花生：预计花费400元；

总计：1700元。

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洗衣继“关爱从身边做起”洗衣走进____花园帮扶活动后，秉承集团核心理念，结合实际，深化帮扶力度，以通过更多形式、走进更多小区、帮助更多弱势群体为目标，特制定了主题为“健康五一节?爱心衣加衣”洗衣走社区帮扶活动计划。用实际行动为创建和谐社区做贡献。

一、活动对象

洗衣店周围小区的空巢老人及困难业主。

二、活动时间

年5月1日至年5月7日

三、活动地点

洗衣各连锁店

四、活动内容

(一)洗衣各连锁店面，走进社区，进一步开展“关爱从身边做起”系列活动。活动严格按照洗衣上门服务管理办法实施。

(二)皮衣保养新攻略(只限现金消费)。

凡在活动期间清洗、保养皮草类(貂皮、皮包、皮衣等)、皮革类家居用品(皮沙发、汽车真皮座椅等)，一律5折。

(三)活动期间办理会员卡一律8折(折上折)。

五、短信、led内容

洗衣于年5月1日至年5月7日举办“健康五一节?爱心衣加衣”洗衣走社区帮扶活动，凡在活动期间办理会员卡可享受8折优惠，欢迎惠顾。

六、人员分配

(1)宣传负责人：邵_ 、马_

(2)帮扶活动实施负责人：曹_

(3)用户投诉负责人：张_

七、活动前

负责人：各连锁店面前台收银人员

筹备时间：_.4.28-_.5.2

1、洗衣各连锁店面前台收银人员主动与社区物业联系，合理确定帮扶对象(主要针对社区内孤寡老人、弱势群体)。

2、围绕活动主题，深入帮扶对象进行走访调查，详细了解各业主的经济发展状况。

3、按需帮助小区空巢老人免费清洗床单被罩、冬季防寒服、沙发套、窗帘等大型物件，并每月定期打电话了解洗涤需求且上门收送衣物。

八、活动中

1、帮扶活动实施负责人对活动项目流程、内容等具体事项的监督操作。

2、活动中出现问题的及时处理。

3、活动当日用户反馈信息的收集和处理。

九、活动后

1、用户跟踪调查回访：活动后通过对用户的追踪回访，统计总结活动得失经验。

2、活动数据的整理(效果评估)：通过活动总结数据的统计。

十、活动成果

通过“健康五一节?爱心衣加衣”洗衣走社区帮扶活动，洗衣店成功走进小区，帮助空巢老人及困难业主解决了清洗衣物的问题。活动期间，洗衣店提供了5折的优惠，使得更多人能够享受到实惠。同时，活动还通过会员卡8折的优惠吸引了更多顾客办理会员卡，为洗衣店带来了新的长期客户。活动后，洗衣店进行了用户跟踪调查回访，对活动的效果进行评估，并整理了活动数据，为今后的类似活动提供了经验和借鉴。

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