大家好,今天小编为大家整理了一些有关于护肤品促销活动方案的内容,希望可以对大家有帮助,欢迎各位阅读和下载。
护肤品促销活动方案参考1
一、定位清晰
1、商圈定位
每家门店需要根据自身商圈内顾客的人群结构、消费能力、消费水平、消费需求等实际情况制定个性化的促销方案。不同类型的门店在促销模式、促销品类、促销人群等方面都会有不同之处,因此需要进行准确的定位。
2、促销人群的定位
消费人群和购买人群是不同的,例如礼品购买者不一定是消费者。在年底,人们的消费大致分为犒劳自己、孝敬父母、领导送礼、走亲访友等四种情况。因此,消费对象是所有人群,而购买者是有经济能力的青年以上老年以下的人群,促销人群可以定位为青中老年。同时,促销的对象不能局限于老会员,各收入层顾客都应该兼顾。不同人群对于产品的关注、喜好和需求也不相同,因此需要针对不同人群制定相应的促销策略。
3、目标数据定位
在策划促销活动之前,必须通过后台数据分析明确促销的目标,包括销售数据目标、会员目标、市场目标、渗透率与覆盖率等。门店目前最重要的工作是提高客流量、客单价及购买频次,从而提升销售总额。因此,在设计方案时应该考虑如何吸引顾客,并注意新顾客和新会员的吸引和消费,以实现从无到有的转换。
4、促销理念定位
年底的节日给国人带来了团圆、吉祥、喜庆、祝福等理念。关键词为团圆、吉祥、喜庆、祝福;关键颜色为红色、金色;关键图案为春联、鞭炮、恭喜发财、红包、礼品等。因此,在店内外的氛围宣传中,促销的形式、促销品类的选择、赠品的选择以及门店与顾客的互动都应该传递这些关键词、颜色和图案,以达成吸客、成交与复购的目的。
5、促销性质及模式的定位
促销活动可以分为大中小三种类型,圣诞节可以定位为小型(一日一促),元旦可以定位为中型(3~4天一促),春节可以定位为大型(6~15天一促)。化妆品店常见的促销模式有八种,包括会员促销、商品促销、价格促销、媒介促销、增值促销、节日促销、跨界促销和服务促销。这些模式可以结合使用,但要注意选择合适的模式和数量。
6、宣传方式定位
小型活动可以利用DM单、电话、微信和短信等方式进行宣传,而大中型促销活动则需要在费用的合理支配下,尽可能将宣传通路变广,提升促销活动的知晓率和品牌的宣传度。同时,还应该实现线上线下一体化促销,相互渗透相互转换。这种促销方式不仅可以增加客单价和单个顾客的复购率,还可以加快中奖顾客朋友之间的口碑宣传,提升化妆品店的品牌度和顾客参与率。
二、产品选择:
1、促销品类的选择
品类结构在主题营销中非常重要,通常可以分为目标品类、关联品类、延伸品类和便利品类。根据不同的促销目标和顾客需求,选择合适的产品品类进行促销。
2、促销产品的选择
在促销品类定位清晰后,可以根据商品的毛利属性、促销活动员工的收益报酬、产品之间的关联以及不同人群的需求和消费习惯等因素,从重点品类中再进一步选择促销期间的核心商品。这些核心商品一般是高单价、高毛利的商品,但也需要注意吸引顾客的品牌产品。核心商品最好选择3~5个,最多不要超过10个,并且产品与产品之间必须具有相应的关联性。
3、促销产品的组合确定
组合产品的选择应具有关联性,要符合主题促销理念,同时还应该具备价格梯度,以满足不同人群的选择需求。常见的组合促销包括客类组合、产品组合、购买习惯组合和厂商组合等。
三、内外结合五官营销:
重视五官在促销中的重要性,尤其是视觉促销。大脑接受的资讯90%是视觉资讯,人们对于内容吸睛的影像观看次数比纯文字内容多出94%。因此,在促销活动中,视觉资讯的重要性不可忽视,要通过清晰、详细的图片和吸引人的视觉效果来吸引顾客的注意。
四、培训动员:
1、培训内容
培训内容包括促销流程培训、产品知识培训、成交技巧的培训和顾客辨识技巧培训。通过培训,提高员工的专业知识和销售技巧,使其能够更好地参与促销活动。
2、动员
在活动开始之前,要召开动员会议,达成促销共识、分工协作共识、利益共识和目标共识。动员会议要明确促销活动的参与人员的店内分工,并相互检核促销活动的准备事项,确保无细节的错漏。
五、现场执行与总结:
1、会员成长数
促销活动期间,要关注会员消费占比。如果老会员低于50%,说明会员激活不当或会员需求满足度较低,需要调整激活方案和会员立体营销策略。如果老会员占比过高,说明新顾客吸引不足,需要调整宣传途径和力度。如果新开会员的销售占比较低,说明新会员的参与度很低,需要调整新会员开发方案。
2、销售时段通报
对于销售目标,需要每小时通报促销已达成和目标差额,以帮助员工及时调整工作方法和下时段的目标值。
3、关注重点单品
要关注重点单品的销售进度,包括毛利和销售额。通过时段通报制、榜样分享和优秀经验分享等方式,促进员工的快速成长和重点单品的达成率。
4、关注特价商品
如果特价品销售占比超过30%,会影响整体毛利水平,销售人员需要改进销售技巧。反之,如果占比较低,说明特价品的选择和定价有问题,需要通过数据分析和竞争对手调研找到问题进行改进。
5、控制卖场
包括员工的服务、顾客的异议处理、岗位的人员临时补缺、短缺商品的补充与计划、突发事件的应急处理、销售数据的跟进及分析等。要以积极正面的状态应对促销过程中的一切事务。