3、1基本原则：

演习中要做到安排到位，责任到人，加强检查，防患于未然。

3、2组织机构及职责：

1)应急指挥领导小组：

组长：值班经理

组员：秩序部（警戒组）

客服部（疏散组）

工程部（抢修组）

环境部（清扫组）

应急小组（处置组）

2)领导小组职责：

A。负责防汛应急预案的制定、修改和组织实施。

B。在暴雨发生后，调动项目在职人员进行抢险，若已经造成设备设施停运，应迅速组织人员进行修复直至运行正常。

C。负责向公司级领导报告暴雨情况和事故处理进展情况。

D。危机状态消除后，宣布应急演练结束。

3、3各部门人员职责：

3、3。1工程部职责：

A。负责现场设备的抢修工作，检查各区域设备设施运行是否正常并配合其它人员进行抢险工作。

B。时刻记录设备运行状况

3、3。2秩序部职责：

A。负责抢险物资的准备工作，并保证预案启动后，迅速将抢险物资运至事故现场。

B。负责事故现场周边的安全警戒工作，防止无关人员靠近事故现场。

C。记录事故发生时间，协助其它部门工作。

3、3。3综合部职责：

A。根据现场领导小组组长的指示，负责对外联络和信息发布。

B。组织做好后勤保障工作。

C。负责应急处置现场伤员的医疗救治。

D。负责对事故现场的拍照工作。

3、3。4客服部职责：

A。负责在事故发生时，第一时间稳定接待中心内部客人情绪。

B。支援各部室的抢险工作，做好相关事件记录。

4、具体演习步骤

（模拟演练时间为1小时）

A。9：00—秩序部巡视岗人员巡视至下沉广场处，发现有雨水正在流入进入多功能厅区域。

B。9：01—第一时间通知各部门人员及当日值班经理。

C。9：03—当日值班经理赶到现场，在检查现场情况后，启动“防汛紧急预案”。

D。9：08—秩序部集合备勤人员在第一时间携带天井处20个消防沙袋赶赴下沉广场多功能厅外集合。

E。9：08—客服部人员接到通知，集合人员赶赴现场进行人员疏导及支援。

F。9：08—保洁部人员接到通知携带防汛工具，如：吸水机、水桶、抹布、墩布、扫帚赶到下沉广场漏水地区进行排水。

G。9：08—工程部人员接到通知赶赴现场查看排水设备是否出现故障，检查该地区4处排水泵工作是否正常。