核对业主装修审核 巡视跟踪监督 走访回访 熟悉收费财务频度：

天一天内办完 入伙期间6h/天(二)绿化管理工作

项目：

浇水施肥 修剪整形 病虫防治 除杂草 保洁补苗工作要求：

冬春季晴天每二天浇一次水，时间近午为宜；夏秋季每天二次，时间近早晚为宜，春秋季一遍，根据长势局部加施灌木和粗生乔木，冬季乔木一遍春夏秋季多遍，冬季清园，严重者每月一遍，严重者半月一遍； 春夏季一遍，严重者随缺随补； 乔木剪下丛生枝、内生枝、整形，灌木造型，地被草保持30~50mm长势优良； 保洁率99%以上； 绿化率95%以上。频度：

7：00~9：30浇水、施肥； 9：30~11：30除杂草、整形、保洁； 13：30~15：30除杀虫、补缺、保洁； 15：30~17：00浇水、施肥。(三)房屋及公用设施维修、养护运作一览表

工作内容：

装修审查、监督 清理室内维修 室外维修及养护 天面楼梯及墙面明沟暗沟外墙 供水 供电 供气 路灯频度：

8h内随来随办，随进度进行 随进度进行(四)安全护卫、停车管理

频度：

每12小时一遍(五)保洁管理工作

项目：

地面清洁 楼梯道垃圾清运 消杀灭鼠、蟑螂频度：

二遍/天14h/天程序：

5：00~7：00地面清扫； 7：00~8：00清运垃圾； 8：00~10：30保洁楼梯、清洁、消杀、灭四害； 13：30~15：00清运垃圾； 15：00~16：00地面清扫保洁。

物业工作管理方案怎么写6

一、成立领导小组，全面加强组织领导

针对当前物业管理中存在的热点、难点问题，市建设局将牵头成立我市小区物业管理市场秩序专项治理工作协调小组。该小组将负责研究制定工作方案，并对具体实施工作进行监督、指导和协调，以确保物业市场的规范运行和服务行为的提升，进而推动物业管理行业的和谐健康发展。

协调小组的组长为陈桂凤，副组长为庄强。成员包括陈乃秋、陈蒲儿、林学贵和王丽香，他们都在市建设局房地产开发管理科工作。专项行动工作领导小组下设办公室，由福清市建设局房地产开发管理科负责。该办公室的联系人为林学贵，电话为_______。

二、明确任务，确保工作责任落实

我们将坚持“标本兼治、综合治理”的原则，通过物业服务企业的自查自纠与行业主管部门的检查督促相结合、全面规范和重点提升相结合、专项整治与长效管理相结合的方式，加强整改整治，以达到促进城市住宅小区物业管理面貌明显改观，行业管理得到加强的目的，力争专项行动取得明显成效。

三、分步组织实施，确保措施落到实处

（一）前期准备与动员部署阶段（8月初至8月10日）

1、动员阶段：物业管理主管部门、社区、街道及各物业服务企业需要统一思想，形成共识，制定具体工作方案和分布实施计划。

2、对全市实施专业化物业管理的住宅小区进行全面调查摸底。

3、制订工作方案：各物业服务企业需开展自查自纠，并根据自查情况，制订物业项目整改提升方案，明确具体工作目标、内容及责任人。物业项目整改提升方案需于8月20日前报备。

（二）自查自纠阶段（8月中旬至10月初）

1、召开各物业服务企业治理动员大会，布置企业开展自查自纠，如实填报“整顿和规范物业服务企业自查检查表”。对存在问题的小区，一律在9月5日之前自行整改完毕，并向协调小组提出整改书面报告。

2、根据示范项目考评标准，采取靠前服务、跟踪推进的办法，加强对物业服务企业新申报创建示范项目的指导。同时，对现有已评上省、市级示范项目将采取“回头看”措施，加强检查监督。

3、加大日常巡查力度，对发现问题要责令物业服务企业限期整改，同时将物业企业及管理服务项目结合开展物业管理规范提升专项行动工作情况，作为今年资质审验考核评定的主要内容。

（三）整改、抽查阶段（从10月中旬至11月中旬）

1、责令物业企业做好整改工作，对整改工作不落实的，将采取相关措施，督促物业服务企业落实。

2、对个别严重存在问题的物业小区进行再抽查。

四、严格工作要求，确保阶段实效

（一）加强领导，强化组织实施

1、提高思想，统一认识：物业管理工作是一项关乎千家万户的民生性行业，是改善广大居民的居住环境和促进和谐社会、城市文明建设的一项基础性工作。各物业服务企业要充分认识这项工作的重要性和必要性，增强做好这项工作的紧迫感和责任感。

2、落实责任：加大对规范提升专项行动的日常督查，跟踪项目进展、掌握工作动态。对物业企业对专项行动思想不重视、工作不力的，采取约谈、通报、曝光等方式，督促物业项目规范提升实施方案的落实。对拒不整改、不执行、不落实工作方案的，要依照相关规定予以处罚，记入企业信用档案，直至吊销资质证书。

（二）强化监督检查。加强对物业服务企业项目合同履约情况动态监管，每周安排不少于1个工作日对物业服务项目进行抽查、检查。对检查中发现的问题，下达书面整改通知书，督促物业服务企业限期整改到位，并做好各项迎检工作。

（三）扶持行业发展。加大行业扶持力度，扶优扶强，引导、指导物业服务企业晋升资质等级，扩大经营规模，拓展经营项目。重点培育一批信誉好、市场竞争力强、业主满意度高、诚信服务的品牌企业，带动全市物业管理水平和服务品质的提升。

（四）加强宣传力度。以简报、信息报送的形式加强工作动态交流，上下情况沟通，同时要组织新闻媒体宣传典型示范项目，曝光、通报违法违规行为，规范各方主体行为，引导业主支持和主动参与物业管理活动，营造有利于行业健康发展的良好舆论氛围。