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售后服务岗位职责
大小:19.81KB 5页 发布时间: 2022-03-23 14:04:39 2k 2k

学历:大专及以上学历

注:本公司会通过不同方式进行职位描述与岗位职责任职要求活动,如果您在此投递简历,为避免在职位描述与岗位职责任职要求中的重复麻烦,请不要在通过其他途径投递我公司。

售后服务岗位职责8

【任职要求】

1.大专及以上学历,有志于保险金融行业长期发展。

2.有亲和力和较强的人际交往能力。

3.遵纪守法,能接受严格的专业培训,具有敬业精神及团队合作意识。

【我们能给你提供的】

1、时间是自由的:弹性工作,让你摆脱长时间捆绑在办公楼里枯燥无味的上班族生活!

2、培训是免费的:没经验?No Problem!公司提供专业系统的培训!

3、晋升是不拼爹的:公司每三个月都有一次公开公正的晋升考核,有能力你就升!

【透明的晋升通道】

1、完善的职业晋升计划及空间(收展员→组经理→部经理→区域总监);

2、全面的保险业务知识培训(保险法,各类保险产品分析,营销实战技巧等),全程带薪培训,专人一对一指导,老人带新人;

3、优秀员工可参加“中国人寿完美创业计划”,助你一步步成为优秀领导者!

4、代理人制度,让优秀的中国人寿精英成为自己的老板!

【我们需要这样的你】

1、本科及以上学历,年龄20-45周岁;

2、学习能力强,积极向上,希望和一群文化价值观正确、正直、进取的人一起奋斗;

3、喜欢与人交流,有强烈成就动机,敢于挑战高薪,认可“付出=收获”的理念;

4、性格坚韧,战斗力超强,具备在困难、挫折、艰苦的逆境中生存的能力;

5、欢迎优秀应届毕业生实习生加入我们(我们注重内部培养人才)!

【入职后你需要做的】

1、新人入职:迅速熟悉各类险种及相关保险知识

2、积累并开发客户与公司资源——公司系统里有海量而完善的客户信息,善用积累资源;

3、根据客户需求意向,为客户推荐保险产品

4、为客户提供最优质的服务

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1. 负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作。

2. 负责分析与整理服务人员反馈的资料、信息等,对工作中出现的问题及时解决及总结,并向主管领导汇报。

3. 负责对所属员工进行售后服务规范、技术培训、技术指导工作。

4. 完成上级领导交办的其他工作。

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1、着装整齐大方,这会从侧面反应公司形象

2、具有专业素养,能够提供全方位的理财规划建议

3、具备优秀的思维模式,传递正确的理念

4、知识面丰富,了解宏观经济和金融环境

5、认同行业,具备敬业与专业精神

6、逻辑清晰

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