5、我们要注意童装店员的形象,手指和服装要保持干净,这样能给顾客留下良好的印象。
6、在向顾客介绍商品时,我们要注意讲解商品的知识,因为顾客并不是专家,他们需要我们的指导。我们要让顾客认识到,我们是在帮助他们。
7、对老顾客表示感谢是很重要的,老顾客是忠实的顾客,对商店来说意味着回头率的提高。根据美国学者雷奇汉和赛塞的研究,顾客的忠诚度每提高5%,企业的获利就能增加25%。
8、我们可以在收款处放置建议本,让顾客可以将需要代购的商品写在上面,这样我们能更好地满足顾客的需求。
9、零售店与顾客的关系,实质上是人际关系。所以当与顾客打招呼时,我们要避免使用外行话。要知道,购物场所也是人们交流的空间。
10、店铺的外观就像人的面孔一样重要,因此我们要注意打扮好我们店铺的“脸面”。店铺的外观包括店名、店徽、招牌、装修和橱窗等,加上适当的色彩和照明,良好的外观印象是吸引顾客的关键。因此,我们要确保地板、天花板、货柜和橱窗没有尘埃,玻璃要保持干净。每天至少要站在店外向内看一两次,从顾客的角度去思考,我们店铺的外观形象是否能给人留下好印象。
11、永远不要忘记顾客,因为顾客也永远不会忘记我们。我们要把顾客当作永久的上帝,用具体的行为或活动来感化顾客,让他们知道我们真心实意地把他们当作上帝。一旦顾客意识到我们的可信度和可靠性,他们就会成为我们永远的顾客。
12、童装店的门要方便开启,进出要容易,这样才能使店铺繁荣起来。
13、当顾客进入店铺后,童装店员不要过于跟随顾客,给予顾客一定的自由空间,这样顾客会更舒适。
14、在接待顾客时,我们要保持心情轻松,即使对方不购买也不能表现出失望或不高兴的情绪。
15、所有的童装商品都要标上价格,货不二价。我们在确定适当的价格时,必须收集顾客对价格的预期感和竞争商店的价格情报。
6月1日儿童节活动方案集锦7
一、活动目的:
为了丰富我校的文化生活,给学校的儿童学子提供一个培养能力、展现才华的舞台,激发学生热爱生活、热爱学习、热爱校园的情感,提高学生的全面素质,同时让学生度过一个快乐、祥和、向上的六一儿童节,我校将精心安排庆祝“六·一”文艺汇演活动。
二、时间安排:
活动将于20__年6月1日举行。
三、活动地点:
活动将在学校食堂的三楼举行。
四、活动演出单位:
本次文艺汇演由小学部的学生们进行演出。
五、节目主持:
活动的主持人将由学生担任。
六、活动主题:
本次活动的主题是“拥抱快乐,放飞梦想”。
七、组织方法:
1、以班级为单位,每个班级需要准备一个节目,节目的指导和训练将由班主任负责。
2、为了保证节目的质量,各班级需要在四月中旬之前将节目的内容、形式和音乐上报给音乐老师,以便统一安排,避免重复。
3、五月中旬将组织国学经典(《三字经》、《弟子规》)全文诵读选拔赛,获得年级前两名的班级将在六一文艺汇演中展示。
八、节目要求及节目推荐:
1、本次节目的内容应以反映“六一”儿童节欢乐为主题,要健康向上、主题鲜明、题材新颖、富有感染力,突出少年儿童天真、活泼的特点。
2、节目的形式以歌曲(独唱、合唱)、舞蹈(独舞、集体舞)、健美操、童话剧、课本剧、小品、讲故事、诗朗诵、快板、器乐、武术、杂技及语言类节目为主,由老师和学生共同创作编排。
3、每个节目要体现“精”、“新”,时长不超过6分钟。
九、活动流程:
(一)经典诵读
(二)庆六一学生文艺演出
6月1日儿童节活动方案集锦8
一、活动主题:
《关爱老人—儿童节付出爱心》
二、活动目标:
1、让幼儿在自己节日的时刻不忘记老人,关爱老人;