6、工人安全:加强工人自身安全防范,特别是苗木里的蛇、虫等。
7、有问题无法决定或解决时,需发联系函给酒店管理处。
8、7月1日之前改善所有问题。
9、对于因树木老化、土壤不良等原因造成苗木长势不佳,给酒店管理处一些合理化的建议。
10、总结:修剪、工作检查、苗木整改、人员管理及培训等不够合理,需加强。
二、问题解决措施:
xx园xx经理:
1、人员问题上,加强养护技术培训及人员素质教育。
2、加强现场监管力度,及时清除枯枝、黄叶。
3、需整改的苗木,告知张工具体的整改方法,经同意后及时整改。
4、破损的水管,及时修补或更新。
5、现使用的园林工具,如出现故障及时修整,损坏严重的机器及时更换新机器。
6、对于酒店提出的各种问题将以书面形式拟定具体的整改报告。
xx园林户领班:
1、认识到人员不足的问题,现已加大招工力量。
2、新员工修剪不到位,各组长多加指导。
3、工具基本够用,如有损坏会及时维修或申请公司更新。
会议记录和会议纪要的模板7
会议时间:xxxx年xx月xx号上午xx:xx—xx:xx
会议地点:总经办会议室
出席人:主管以上管理人员
主持人:x经理
餐饮部:
1、上周餐饮收入相对稳定,使用优惠券客人较多,优惠活动效果良好。
2、2楼楼梯通道油垢较多,希望部门配合清理。
3、抽纸可否由一家商家承包,以便统一使用。
4、后院的木板需要清理,有些影响酒店整体容貌。
5、本月单位结账比较多,我部门正在认真落实每一细节,以免错误发生。
6、大包毛巾架以及电源配置安装正在进行中,有些脏毛巾需要更换。
客房部:
1、电话串线问题严重,需要及时解决。依然有上不了网的情况出现,目前已经在解决中。
2、客人反应早餐不够丰富,希望部门间共同商议,以便得到更好的解决方案。
3、一楼大厅防滑垫旁需要标明“小心地滑”等字样提醒客人,以免发生意外。
4、员工卫生间需要维修。
5、前台的礼貌礼节,正在步步跟进,准备本周制定前台员工规章制度及奖罚措施,再对前台员工进行培训。
6、棋牌有时会有女客,因此需要配备菊花茶。
7、目前有不少客人咨询会员卡问题,希望会员卡销售活动尽快开展。
8、关于房间配水问题,需要根据具体情况统一实施。
9、根据客人反应来看,客房长途电话费用是否应该全免?
10、最近出现了电脑系统中病毒情况,需要注意此种情况再次出现,尽量避免该种隐患的产生。