3、讲解产品

根据直播前准备好的产品详情，对产品进行介绍，包括外观、寓意、卖点、材料、优惠等信息。

策划直播带货方案时，需要对这些细节进行设置：

如15产品介绍（X分钟）：外观、寓意；15产品卖点（X分钟）：原材料、材质、搭配；15特惠放漏（X分钟）：原价、主播价、优惠券后价；15主播催单（X秒钟抢购）。

4、引导观众购买下单

介绍产品亮点，利用话术引导观众下单，告诉观众如何使用优惠券，利用优惠券吸引观众回答问题，引导关注、点赞等。

5、安排数据记录事项以及突发状况应对

策划直播带货方案时，需要安排数据记录人员、关键数据记录事项以及观众最关心的问题记录。

另外，还需要准备可能出现的突发状况应对方案，例如产品优惠券不能领，产品上架不及时，产品销售后是否能够再加量等等。

其实，到这里，很多小伙伴应该已经发现，做直播带货方案策划其实就是准备直播脚本，安排直播所有事项，包括直播预热、话题引入、产品讲解、粉丝互动等等内容。

03、直播后

直播结束后，有一个关键动作：复盘。

分析直播观众人数、涨粉总量、购买意愿数，加购数量，加购产品等等，优化上一场直播中没有做好的地方，在下一场直播中改进，让每一场直播都能有所提升。

直播账号运维方案7

一、直播带货前

1、直播脚步

直播脚本就是本场直播的基本流程，就是本场直播的产品，安排好时间，有多少产品，以此安排好讲价顺序，每款产品讲多少分钟，怎么讲，可以根据时间、用户需求等进行设定，不需要细到每句话说什么，爆款福利的发放频次等等，记住要把产品的特点要准备好，理清楚。

2、直播设备

直播的设备一般是有电脑、手机、麦克风等，所以在直播带货之前要检查好设备能不能正常使用，一般直播间需要用一台电脑，2台手机，一台拍摄，一台用户主播与观众的互动，所以这些设备是一定要检查清楚的，在开播前，手机上测试直播背景，灯光效果和直播间的整洁度等。

3、宣传预热

宣传预热是一定要有对的，不然开播都没人知道，一般品牌是有直播预告的，如果没有也可以发个短视频告诉大家要直播，其实宣传渠道很多，包括各种微信群、朋友圈等等。

开播前拍短视频说今晚有直播什么的，如果是在某音上的话，直播之前可以投一点广告费用，这样你在直播的时候，平台就会帮你推荐。

开播要提前1-2天社群、朋友圈海报宣传，一开始直播可能是没有什么流量的，可以发朋友圈让大家去帮你热热场。

开播后社群/朋友圈再次分享;

二、直播带货中

一般新手主播刚开始是有点容易冷场的，但是没关系，多播几次就好了，经验需要积累，播多了自然就熟能生巧，建议多花些时间在直播间，就是在在直播过程中，就是多互动，跟每个进来的用户打招呼、加关注，这是你直播间用户留存的最有效的方法。想要留人促转化，就必须让直播间粉丝参与进来，与你产生互动，聊天。

在推荐产品时，尽量为5~10分钟一个品，在讲解产品的是，可以提问式互动，这种款式有黑宝宝买过吗?你还还需要引导粉丝提问，用一个标准的模版去引导粉丝向你提问，毕竟绝大多数的粉丝是不懂得提问的。提高直播间的互动率，在互动过程中了解用户在想什么，顾虑什么，再逐一击破。

对于大多数人来说，买的都是自身需要的，当然也有一些是主播诱导的，很少是为了主播买单的，除非你粉丝量非常大，或者是你非常漂亮，这是极少数的，所以我们就要了解客户的`需求，可以选择在颜色，规格，款式等上面下功夫，这时候就可以问你们家宝宝多大了，帮助用户做出决策，以免用户购买摇摆不定而损失此订单。刺激他们消费，如果是做童装主播的话，就可以讲一些宝宝的趣事，引起共鸣，然后在中途我们可以利用直播间抽奖吸引流量，一般半个小时就可以来一次抽奖，比如常见的截图抽奖、回复关键字、口令红包、告诉用户在直播间可以领取优惠，这种方式主要是吸引粉丝停留和新粉关注。

三、直播带货后

在直播结束后，就是一些售后的工作了，就是查看订单，做好统计，支付订单数和金额，未支付订单产品有哪些，取消订单的有多少，直播间销量最高产品是什么、直播间观看人数最高的时候是什么，不同直播时间的转化效果，看看哪些款卖得比较好，然后就是跟进订单，确保货物发货和配送。

具体包含以下内容：直播时间段、时长、最高在线时间和人数、粉丝平均停留时长是多少、累积互动怎么样、累积商品点击多少、粉丝点击占比多少、粉丝回访、新增粉丝有多少、转粉率多少、本场开播前累积粉丝多少、场间掉粉多少、订单笔数多少、转化率等等。

回放自己的直播，哪里做得好，哪里没做好，哪里说得不对，对于不好的地方改进看回放的时候，最好是以消费这的角度七看，毕竟站在别人的角度看问题才能看出问题所在。而对于观众反应激烈，带货效果较好的话术和技巧，保持和发扬。

直播账号运维方案8

一、选合适的爆款产品：

怎么选择爆款商品相信你已经不陌生了，但难就难在，爆款的商品那么多，为什么别人就能卖出去，而你却卖不出去呢?

这是因为不是所有的爆款、热门商品都适合你去挂在直播间，你要选择适合你抖音账号定位的热销商品!

比如如果你是健身账号，那你就不能选择炸鸡、方便面、高热量的零食等产品去卖，最好是选择和自身账号定位有关的!

可以选择比如减肥套餐、健身衣、健身器材等等产品!

这么选一方面是符合账号定位，另一方面也是可以符合粉丝的需求，毕竟开直播，账号粉丝是非常重要的，选择符合他们需求的产品，永远是重中之重!

二、注意避开直播带货违禁词：