4.2.2.4将事一推了之,让用户自己找其它责任人;
五.其它规范
5.1遵守国家法规、遵守行业规范;
5.2遵守公司规章制度,不迟到、不早退,不矿工,请假不超假;
5.3认真填写公司各种记录及表格,字迹清楚,内容完整;
5.4业务活动中,不徇私情,不受贿赂,不做有损国格、人格的事;
5.5一切以客户和公司的利益为上,奉行“客户是上帝”的宗旨,严于律己,踏实勤奋,遵纪守法;
5.6自觉执行公司保密制度,不打听、不传播应知以外的信息,严禁泄露公司商业机密;
5.8爱惜公司财物,节约使用水电及办公物品;讲究公共卫生,不乱丢杂物;
5.9部门、同事之间团结互助、主动协作,有任何分歧,应相互沟通或交由上一级主管处理,不得消极怠工;
5.12服从上级调配,按上级批示工作,对于授权以外的事项,未经请示不得擅自作主;
5.13如因工作需要加班,无特殊原因一律要参加加班;
5.14积极提出合理化意见和建议,为公司的发展作出贡献。
企业员工守则范文3
第一条:制定目的
为树立企业形象,规范员工行为,养成良好的企业风气,特制订本守则。
第二条:适用范围
适用于公司全体员工,公司全体员工必须严格遵守。
第三条:部门职责
1、各部门负责各自员工的行为要求;
2、行政人事部负责员工行为规范的解释和员工行为规范的督导。
第四条:资料与要求
1、行为要求
(1)遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,令行禁止;
(2)热爱公司、热爱工作,以公司为家;
(3)讲究个人卫生,坚持衣冠整洁,注重个人形象;
(4)按时作息,不迟到,不早退,不旷工,有事请假;请假履行书面请假手续;
(5)礼貌用语、礼貌待人、言谈举止端庄大方;
(6)爱护公共环境卫生,不随地吐痰,不乱丢纸屑、烟头、垃圾和杂物;
(7)尊敬领导,互相团结,听从指挥,服从分配,严以自律,忠于职守;
(8)上班穿工装,挂工牌,维护好个人形象;
(9)钻研技术、钻研业务,工作进取,勤奋敬业,按时按量保质完成本职工作;
(10)坚持工作环境整洁,坚持宿舍清洁卫生,礼貌进餐,礼貌就寝,维护公司整体形象;
(11)管理人员以身作则,对待员工一视同仁,不偏袒、不虐待,不以权谋私;员工之间互相尊重,不拉帮结派,不挑拨是非,不公报私仇;
(12)不打人、不骂人、不闹事、不赌博,不酗酒,不在禁烟区吸烟,不做违法乱纪的事;
(13)爱护公共设施,不私自挪用公司物品,损坏公物照价赔偿;
(14)节俭用水,安全用电,不铺张浪费,不泄露公司秘密。
2、管理人员工作纪律
(1)对公司安排的工作,必须绝对执行,不讲理由,只讲措施和目标并迅速、及时、不折不扣、准确完成,不以任何借口拖延不行动或敷衍应付;
(2)工作执行过程中,出现问题不主动控制又不主动反馈,导致结果与最初要求出现偏差或不符的,按违纪论处;