第九章工作守则和行为准则

第三十三条员工工作守则包括

一、每位员工都要有高度的职责心和事业心，处处以公司的利益为重，为公司的发展努力工作。

二、树立服务意识，始终面向市场，面向用户，带给具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。

三、牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。

四、员工要具备创新潜力，透过培养学习新知识使个人素质与公司发展持续同步。

五、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命，实行四小时答复制(即所有上级安排的任务，均须在四小时内答复工作进度)。

六、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。

七、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。

八、要善于协调，融入群众，有团队合作精神和强烈的群众荣誉感，分工不分家。

九、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

十、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

第三十四条职员遵守的行为准则包括：

一、职员应遵守公司一切规章制度;

二、职员应服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理;

三、职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、用心进取;

四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;

五、遵守四小时复命制，把1%做到100%。

六、职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动;

七、职员不得损毁或非法侵占公司财务;

八、职员务必服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，务必协同办理，应遵从上级指挥，予以协助;

九、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现;

十、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情;

十一、遵纪守法，遵守公共道德，对外交往要有理、有利、有节;

十二、执行员工手册;

第三十五条工作时间八不准：

一、不准聊天、吵闹;

二、不准无故离岗、串岗;

三、不准打私人电话闲聊天;

四、不准唱歌、听音乐;

五、不准看闲书、玩游戏;

六、不准上班时间接待亲友或办私事;

七、不准迟到、早退、旷工;

八、不准渎职、失职，贻误公务;

第十章员工的考勤、休假、请假制度

第三十六条职员考勤、休假和请假应严格按照公司《职员考勤即休假、请假管理制度》执行。

第三十七条工作时间

实行每周五个半天工作日，每一天工作7小时(周六除外)

周一及周五：9：00---17：30工作11：45---13：00为午餐休息时间周六：9：00---12：00

第三十八条迟到、早退或旷工