生活中存在很多诈骗的案例,下面是小编为大家整理的防诈骗预案演练,希望可以帮助到大家!
防诈骗预案演练1
近日各类电信诈骗案件层出不穷,更是有相关部门证实某百万级网红李某系缅北亨利集团电信诈骗头目,对此,丽景支行开展相关电信诈骗应急预案,提醒大家一定要注意保护好个人财产及人身安全。同时为维护网点安全稳定发展,确保网点客户和员工的人身及财务安全不受侵害,提高网点员工应对突发事件处置能力和水平。做到及时发现相关可疑人员,能在电信诈骗发生前就识别并保护好客户财产。丽景支行于2月25日开展突发恐怖事件应急预案演练。
本次演练设置场景为:网点进入两位可疑人员,其中一位表示要提前支取自己定期存款,并不断询问另一位可疑人员收款账户等信息,并由该可疑人员指导该顾客转账。大堂经理发现后立即上前询问情况,并对该顾客进行预防电信诈骗宣传,成功组织一场电信诈骗案件发生。
处置要点:
1、重点关注客户受骗高危业务种类,对提前支取、询问转账用途不愿作答、有意回避柜员询问等情况重点关注。
2、注意沟通方式,不让客户误解。
3、维护好营业秩序,做好客户解释工作。
具体处置流程:经办柜员发现可能受骗客户后,要暂缓为其办理业务,并向其提示防范电信诈骗风险,在问明情况后对客户进行劝阻,并再次核实信息,若确信属于电信诈骗,要将客户引导至理财区域,耐心宣讲诈骗案例和警方风险提示;如若客户不听劝阻,设法联系其亲属子女来网点劝阻;若客户仍要求办理业务,可拨打报警电话要求警方协助处理,如若资金已转出,配合警方协调止付。
通过此次演练,提醒网点平时一定要加强关于电信诈骗资料及相关案例宣传,尤其对于中老年客户等重点人群要重点宣传。同时通过此次演练促使员工熟悉突发情况时的正确应对程序,安全防范意识、应变能力、紧急状态下的处理能力得到全面加强,确保最大程度减轻此类事件造成的危害和损失。使得全行在不断提升各类突发事件应对能力的同时,实现营业网点安全稳健发展。
防诈骗预案演练2
一、工作目标
通过开展以“防诈骗、不参与”为主题的预防网络、电信诈骗法治宣传活动,深刻揭露不法分子实施电信诈骗的手法,不断增强广大干部群众的识骗、防骗能力,积极争取社会各界和广大群众对防范和打击电信诈骗的支持与配合,切实营造警民携手、全社会共同参与防范网络电信诈骗的良好氛围。
二、组织领导
为加强对防范网络电信诈骗宣传工作的组织领导,特成立宣传工作领导小组。
组长由县人民政府副县长、公安局局长杨xx担任,副组长由副政委董xx担任,办公室主任由刑侦大队负责人秦xx担任,成员由指挥中心以及督察、刑侦、网安及派出所等部门领导组成,领导小组办公室设在刑侦大队。
三、时间安排
利用春节期间外出人员返乡、临近春节诈骗活动猖獗的重要时期,开展针对性的法治宣传教育,集中宣传时间为20xx年1月下旬至2月下旬,集中宣传活动后,将“防诈骗、不参与”宣传工作常态化。
四、工作重点
(一)预防不法分子打着扶贫旗号的敛财诈骗;
(二)预防不法分子冒充国家机关工作人员的敛财诈骗;
(三)预防不法分子以高额回报为诱饵的集资诈骗;
(四)预防不法分子通过微信、短信的敛财诈骗;
(五)预防不法分子冒充亲友的敛财诈骗;
(六)预防不法分子以保健为名诱骗老人钱财的诈骗。
五、工作措施
(一)利用电视台等主流谋体开展宣传;
(二)利用微信、短信等新媒体开展宣传;
(三)在XX生活网站XX普法专栏、XX普法微信公众号开辟“防诈骗、不参与”专栏进行宣传;
(四)利用大型广告牌、LED显示屏、公交车LED显示屏开展宣传;
(五)制作宣传牌(栏)、悬挂横幅标语等开展宣传;
(六)利用文化科技卫生“三下乡”活动开展宣传;
(七)利用圩日、各种节庆日开展宣传;
(八)利用扶贫工作进村入户开展宣传。
六、工作要求
(一)注重统筹,形成合力。各单位要充分发挥各自职能优势,加强沟通、密切配合,切实形成工作合力,提升宣传活动影响力和覆盖面。
(二)注重积累,及时上传。各单位在开展集中宣传及张贴发放宣传资料等活动情况时,对活动开展情况进行拍摄、录制,保存影像资料,保存各种文件、文章,收集统计相关数据备检。同时将活动情况及时上报刑侦大队。
(三)注重总结,及时上报。刑侦大队制定本活动工作方案及开展活动的工作总结于x月21日报县法建办。
防诈骗预案演练3
一、活动主题