手脏后，要洗手；做饭前，餐饮前，便前，护理老人、儿童和病人前，触摸口鼻和眼睛前，要洗手或手消毒；外出返家后，护理病人后，咳嗽或打喷嚏后，做清洁后，清理垃圾后，便后，接触快递后，接触电梯按钮、门把手等公共设施后，要洗手或手消毒。

十一、应如何正确洗手？

1

用流动水将双手淋湿。

2

取适量肥皂或洗手液均匀涂抹双手。

3

按照“七步洗手法”认真搓洗双手至少20秒：

第一步，（内）洗手掌：掌心相对，手指并拢相互揉搓。

第二步，（外）洗背侧指缝：手心对手背沿指缝相互揉搓，双手交换进行。

第三步，（夹）洗掌侧指缝：掌心相对，双手交叉沿指缝相互揉搓。

第四步，（弓）洗指背：弯曲各手指关节，半握拳把指背放在另一手掌心旋转揉搓，双手交换进行。

第五步，（大）洗拇指：一手握另一手大拇指旋转揉搓。双手交换进行。

第六步，（立）洗指尖：弯曲各手指关节，把指尖合拢在另一手掌心旋转揉搓，双手交换进行。

第七步，（腕）洗手腕、手臂：揉搓手腕、手臂，双手交换进行。

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最后用清洁毛巾或纸巾擦干双手，也可用吹干机吹干。

十二、外出不方便洗手时怎么办？

外出不方便洗手时，可选用含75%酒精的手消毒剂进行手部清洁，将消毒剂涂抹双手，持续揉搓15秒。特殊情况下，也可使用含氯或过氧化氢手消毒剂。应足量使用，要让手心、手背、指缝、手腕等处充分湿润，两手相互摩擦足够长的时间，等消毒剂差不多蒸发之后再停止。

对公众而言，不建议以免洗的手部消毒剂作为常规的手部清洁手段，只是在户外等没有条件用水和肥皂洗手的时候使用。

十三、如何选戴口罩？

佩戴口罩，是预防新冠肺炎、流感等呼吸道传染病的有效方法，既保护自己，又保护他人。公众应根据风险等级和所处环境选择适宜防护级别的口罩。做到科学选戴口罩，既达到防护效果，又避免资源浪费。

1

在居家、户外，无人员聚集、通风良好的情况下，可以不戴口罩。

2

有发热咳嗽等症状时，就医时，拥挤时，乘电梯时，乘坐公共交通工具时，进入人员密集的公共场所时，要戴口罩。

3

建议公众选用一次性使用医用口罩、医用外科口罩或以上防护级别口罩。

十四、佩戴口罩时，有哪些注意事项？

1

戴口罩前，摘口罩后，均应做好手卫生。

2

区分口罩正反面，不能两面戴，通常情况下颜色深的一面朝外。

3

不与他人混用或共用口罩。

4

捏紧鼻夹，使口罩与脸颊贴合，避免漏气。如佩戴口罩感觉胸闷、气短等不适时，应立即前往户外开放场所，摘除口罩。

5

运动，尤其是剧烈运动时不应佩戴口罩。

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