(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到xx网来维权。
活动时间:5月20日(星期日)-21日(星期一)
活动主题:缘定通达520狂欢购
活动内容:
一,购物送浪漫情调
活动期间,凡在通达商厦当日累计购物满500元(黄金珠宝/家电/烟酒满1500元),送浓情巧克力一份(价值10.5元)或玫瑰花一枝(价值5元)(11日到13日送巧克力,14日当天送玫瑰花,玫瑰花现在预定5元/支)
当日累计购物满3000(黄金珠宝/家电/烟酒满8000元),送老树咖啡50元现金券一张。(赠品不重复享受,单张发票仅限一份)
二,真情表白,浪漫牵手
活动期间,通达内部广播开通点播热线,情侣可以通过真情表白形式,向他或她说出自已的心里话。您可以为心爱的人点播一首歌,也可以走进我们的录音室,为心爱的人献唱一首歌,我们可以为您定时播放。(通达广播室就是一个简易录音棚)。可以想象,当您与心爱的人,牵手走进通达,内部广播里播放您平时说不出口的表白和您为心爱的人唱的或点播的情歌该是多么浪漫,多有情调的一件事。
三,氛围营造
活动期间,店堂内的音乐,全部播放一些情歌和通达的情人节促销活动,并不时送出通达人对天下有情人的祝愿,提醒走进通达的人,情人节到了,该为心爱的人挑一份纪念品,从而促进活动期间的销售。
四,活动宣传。
1.电视、广播、报纸、宣传
2.短信宣传
3.活动站牌
五,费用预算。
1.赠品费用:预计2.5万元(鲜花/巧克力预计200份/天,套餐预计50份/天)+
2.短信费用:2500元
3.其他费用:1000元