11、定期通报各有关部门质量检查结果，对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施

12、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为

13、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权

14、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训

招聘主管岗位说明书4

1、接受工程部经理领导，协助工程部经理管理整个工程部的员工。

2、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。

3、协助制定员工培训计划，对员工进行业务技能酒店意识，基本素质的培训。

4、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。

5、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。

6、协助工程部经理做好外部关系的协调，以获得良好的外部环境。

7、协助主持部门工作例会，协调班组工作。

8、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。

9、协助工程部经理做好消防，安全工作。

10、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论。

11、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。

12、执行工程部经理下达的其它工作指令

招聘主管岗位说明书5

岗位名称：

楼层主管

工作概述：

领部门员工保证服务部的正常运做及秩序，为客提供完美的消费环境和规范标准热情的优质服务，合理科学地做好成本控制工作。

工作职责与任务：

1、严格执行公司制订的一切制度，绝对执行与完成上级下达的各项指令与工作；

2、实施、完善、督导服务部管理的各项制度、服务标准、岗位职责、工作流程，给顾客营造舒适的消费环境和极佳服务质量；

3、指导员工对各项工作的安排，协调日常营运工作中的各类问题；

4、及时收集、反馈顾客的信息、意见，完善对客服务工作中的不足，注重细节；

5、妥善处理好顾客的投诉，不能处理的及时上报；

6、负责对楼面的各种设施、设备与用品用具等一切楼面物品的保管、维修、维护工作；

7、严格控制各项成本，特别是能源管理和易耗品管理；

8、带领部门员工服务好每位客人，树立良好的企业品牌意识与服务意识；

9、带领部门员工积极开拓客源；

10、合理安排调配人力，发挥每个人的工作能动性和积极性，提高工作效率；

11、负责部门的考勤管理，负责对下属员工进行综合考核；

12、制定培训计划，对部门员工实行全面培训；

13、关心员工思想动态，增强部门员工凝聚力。

工作绩效标准：

1、保证营运部经营管理工作的良好运做，部门间配合好，无任何内、外部投诉；

2、工作计划完成情况好：管理计划达成率在90%以上，经营任务指标完成率在100%；

3、部门员工严格遵守公司的各项管理制度、标准、规范流程；