1、印发《质量发展纲要》宣传册;

2、召开《质量发展纲要》学习宣传座谈会，安排部署《质量发展纲要》宣传工作。

(二)“3.15”消费者权益保护日宣传咨询活动

3月15日在世纪广场设立宣传咨询台，宣传《产品质量法》等法律法规，向消费者宣讲识假辨假知识，处理消费者投诉。

(三)按照县委县政府安排，开展“科技之春”宣传活动

(四)深入开展农资打假“利剑”行动

1、全面开展以化肥、农药、农机具为内容的`执法大检查活动。

2、以生产、销售单位和农村乡镇为重点，严查销售假冒伪劣农资和坑农害农行为。

3、农资宣传进农户、进田间地头，现场受理农户投诉举报，为群众提供农资科技知识服务

(五)特种设备安全工作

1、召开全县特种设备使用单位安全培训会。主要针对目前日益增加的电梯、锅炉、压力容器等特种设备使用单位进行重点培训，提高特种设备使用单位和从业人员的安全意识和执业规范。

2、与全县各镇政府签订《特种设备安全目标责任书》。

3、与各特种设备使用单位签订安全责任书。

(六)开展一次计量专项检查活动，在县城、各镇大型超市、集贸市场开展专项检查，维护我县贸易计量秩序。

(七)开展免费计量检定活动，为群众免费检定计量器具。

四、活动要求

各科室要切实履行职责，确保各项工作落实，顺利完成本方案部署的各项工作任务。活动结束后，各科室、所于xx年3月25日前将具体开展情况上报业务科，由业务科整理上报县委县政府及上级业务主管部门。

银行保护消费者权益工作宣教方案4

为持续推进消费者权益保护体系建设，全面贯彻落实好关于消费者权益保护精神，切实保护消费者合法权益，提高消费者满意度，促进各项业务健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等文件，特制定3.15消费者权益保护宣传活动方案。

一、活动主题

倡导诚实守信、共筑消费和谐

二、活动时间

xx年3月15日

三、活动地点

人民广场

四、参加人员

公司xx部和xx部全体人员

五、活动准备工作

1.进场前准备好横幅、折页、传单、桌椅、腰条等工具，准备好笔记本和留言录。

2.利用前期微信、广告屏的宣传效果，持续在电脑上投影播放。

3.准备好前来咨询客户的对话话术，确保专业、胜任、信任、自信。

4.准备好相机，对活动留存照片，为后期总结提供素材。

5.准备好有关案例材料，确保在保护自身权益的前提下，提高自身免疫力，同时告知在遇到利益侵犯时，如何挽救减少损失，如何止损，如何寻求正确的渠道和正确的人去解决问题。

六、活动总结

在活动结束时将全部设备安全带回单位，并对整个活动的开展情况进行总结，形成总结报告，包括活动达到的效果，活动存在的不足之处，后续如何持续宣传和改进，形成长效宣传机制，确保消费者权益受到保护。

银行保护消费者权益工作宣教方案5

xx年，我市消费者协会突出抓好“消费与环境”年主题活动，深化和完善消费者教育和咨询服务体系、商品和服务的社会监督体系和保护消费者合法权益的救助体系建设，创造性地开展各项活动，推动了我市经济社会的全面协调可持续性发展，为构建“诚信经营、理性消费、依法维权、和谐幸福”的消费者环境作出了积极的贡献。

一、继续做好消费指导工作，构筑消费教育和咨询服务体系，促使消费者科学合理消费。

1、3·15纪念活动内容丰富、注重实效。

今年的“315”活动，按照中央“三贴近”和建设社会主义新农村的精神，除了在市民广场设主会场宣传咨询外，重点在农村，组织文艺宣传小分队在廿三里、佛堂、大陈、后宅、义亭、黄山村五镇一村举办6场以“消费与环境”为主题的文艺演出，演出结束后,马上组织有关部门人员向当地群众分发宣传资料,提供现场咨询、接受现场投诉，组织的通讯行业、保险行业、维修等便民服务，深受广大群众的喜欢。在今年的“3·15”活动现场，前来接受现场咨询服务(包括现场投诉)的消费者多达5千余人，这还是在天气不好的情况下。其中接受行业专家咨询的0.3万余人，现场接受一般咨询的0.2万余人，在各理事单位、各大商场超市、行业协会悬挂标语横幅74条，现场共接受投诉18件，发放宣传资料6.78万份，参加的志愿者有250人。