（1）落实车辆消毒。日常情况下，出租车、网约车应保持车内的环境整洁卫生，每日对内部物体表面（如车身内壁、司机方向盘、车内扶手、座椅等）进行消毒。

车辆重点区域（司机方向盘、座套、安全带、座椅、脚垫、后备箱等）的消毒频次：低风险地区，一天消毒1次；中风险地区，每6小时1次；高风险地区，每4小时1次。

车辆重点部分（车门把手、车窗升降按钮、后备箱按钮）的消毒频次：低风险地区，每日消毒1次；中风险地区，每4小时1次；高风险地区，每单1次。

已消毒车辆，驾驶员应在车内显著位置张贴“已消毒”标志，并承担责任。

（2）加强通风换气。出租车、网约车有条件时可开窗低速行驶，也可在停驶期间开窗通风，保持空气流通。低风

险地区，每4小时至少通风1次；中风险地区，每2小时至少通风1次；高风险地区，每单通风1次。

(3)当出租车和网约车上出现人员呕吐时，应立即采用消毒剂(如含氯消毒剂)或消毒干巾对呕吐物进行覆盖消毒，清除呕吐物后，再使用新洁尔灭等消毒剂进行物体表面消毒处理。

(三)乘客防控环节

1.工作环节风险点

乘客与驾驶员、后趟次乘客共用车内设施，可能会密切接触，如防控措施不到位，容易发生病毒传播。

2.防控措施

(1)应佩戴口罩。乘客在乘坐出租车、网约车时，要求佩戴口罩。如乘客未戴口罩，驾驶员可取消订单、劝退乘客。

(2)必要时查验健康码。低、中、高风险地区，应当查验乘客的健康码，绿码方可乘车。

(3)注意保持距离。乘坐出租车、网约车时，乘客尽量选择在后排就座，与驾驶员保持一定距离。

(4)带走垃圾。下车时，乘客应当带走随身垃圾。

(5)建议采用移动支付。建议通过支付宝、微信等移动支付，尽量避免钱币交接。

三、应急处置要求

（一）可疑情况处置

发现有共富码为红码或黄码，或有发烧等可疑症状的乘客，驾驶员不得承运。

（二）涉疫情况处置

1.当有疑似或确诊病例出现时，第一时间及时上报防疫部门，并在专业人员指导下进行个人防护。

2.当有疑似或确诊病例出现时，在专业人员指导下，对车内进行重点消毒，有肉眼可见污染物时应先完全清除污染物再消毒；无肉眼可见污染物时可用1000mg/L的含氯消毒液或500mg/L的二氧化氯消毒剂擦拭或喷洒消毒。地面消毒先由外向内喷洒一次，喷药量为100ml/m2〜300ml/m2,待室内消毒完毕后，再由内向外重复喷洒一次。消毒作用时间应不少于30mino

（三）应急措施

出租车、网约车应严格落实当地新冠疫情防控指挥部的规定，视情采取应急措施；高风险地区，可视情停运，同时做好紧急救护等应急运输保障。

网约车疫情防控方案篇3

为科学有效做好新冠疫情防控工作，指导和规范网络预约出租汽车行业疫情预防处置工作，切实控制疫情通过交通运输工具传播、蔓延，保障人民群众的身体健康和出行安全,根据《传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》等法规和相关文件要求，并结合行业实际，特制定本预案。

一、目标任务

指导网络预约出租汽车行业做好新冠疫情防控工作，普及新冠防控知识，提高企业自我防护意识和能力。一是开展宣传教育，切实提高防范意识、防范能力和应急处理能力；二是环境卫生整治，做好行业内重点区域的清洁、消毒工作;三是监督企业规范病例发现、报告等应急措施，并及时上报区交通运输局疫情防控领导小组；四是落实车辆等密闭交通运输工具的通风、消毒、体温检测等必要措施，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗；五是建立快速反应机制，及时采取有效的防控措施，预防和控制新冠在行业的发生和蔓延。

二、基本原则

以快速准确处置突发疫情为目标，统一指挥、分级负责,一旦发生疫情事件，能以最快的速度、最大的效能，有序地实施管控，最大限度减少人员伤亡和财产损失，把疫情造成的损失和影响降低到最低程度。

三、组织机构及职责

为切实做好全区网络预约出租汽车行业新冠疫情防控工作，成立领导小组。

组长：**

副组长：**

成员：**

小组办公室设在中心出租服务科，**任办公室主任，负责督导全区网络预约出租汽车行业疫情防控日常工作。

联系电话：**o工作职责：负责疫情期间组织督导行业疫情防控工作、指挥与协调保障工作，确保防控工作有效开展。

四、应急防控措施

根据交通运输部和省委新冠疫情处置工作领导小组（指挥部）《客运站场及交通运输工具卫生防护指南》《全面做好新冠疫情常态化防控工作方案（第七版）》等文件的规定要求，督促辖区企业做好人员、办公区域及营运车辆等疫情防控工作，保障我区网络预约出租汽车行业正常有序。

五、应急响应