首先，分析一下网络营销环境中的个人情况。

人力资源状况。

这个店面将作为我未来一年内的主要事业，因此我是主要的人力资源。我即将升入大四，空闲时间较多，有充足的时间打理店铺。我的女朋友也很熟悉网络，空闲时间可以帮我打理店铺，因此人力资源这一块还是没有多大问题的。

个人实力状况。

我的姐姐干服装这一行已经六年了，对这一行比较熟悉。当初就是因为她自己给自己的服装店找到了好的市场定位，再加上自己在进货这一方面的经验才使她的店铺经营的很好，我可以从她身上学到不少相关经验甚至和她展开进一步的合作。这些年我做股票也积累很可观的一笔资金，完全可以满足开网店的资金需要。我社会经验也比较足。因此在这一块没有问题。

客户资源

客户资源是开网店一个很重要的筹码，我的劣势就在于我刚刚涉足这一行，没有稳定的客户群以及人脉。我姐姐的服装店由于商品的质量可靠，款式新颖，售后服务也很周到，因此积累了一批忠实的顾客。因此我自己的店开到网上去，可以与我姐姐展开合作，以吸收并扩大她的客户群，达到双赢。进货方面我和我姐姐都有很多的渠道，也可以称为自己的客户。以前我姐姐进货的商家，现在仍然可以继续合作。这样虽然避免了重新寻找进货渠道的麻烦，但会使我的店铺沦为我姐姐的实体店的一个附庸，我不想看到这样的情况。因此，我还要通过我的关系，另外寻找一条合适的不同风格的进货渠道。

网络环境

现在的网络比以前热闹许多，一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来，这样给我的网店建设带来了很多方便。但是另一方面，俗话说：林子大了，什么鸟都有。网络上也出现了很多不安全的因素。比如说网络病毒，网络诈骗。这些都会对我网店的建设造成威胁。

物流环境

现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子，但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较有名，值得信赖的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加入，物流这一块还是没有多大问题的。我初步选择的合作物流是申通快递，因为无论其速度还是价格都是比较合适的。

网络信用

在网上购物，面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信用问题。由于在虚拟的网络中进行交易，这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展，信用问题得到了比较好的解决。而我之前积累的信用也已经达到了一钻，算是有了一定的基础。

市场环境

虽然说网上开店竞争比较激烈，但网上开店，自己的市场也扩展到了全国范围。因此，只要自己能做好，还是有利可图的。

三、具体的实施方案

3.1网上开店的载体选择。

由于淘宝在国内的影响力名列第一，网店管理也比较方便，而且我的基础也在淘宝，因此我选择继续在淘宝上开设自己的服装店。

3.2网店的装饰。

网店装饰是一个比较重要的环节，因为这将决定一个浏览者对网店的第一印象，装饰精美的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此，我决定请一个设计学院的同学帮我设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。

3.3接下来要做的就是进货和商品上架了。

我决定先将我姐姐的库存商品上架到网店上，进行强力打折销售，这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动，增加网店的人气。然后逐步引进、上架一些新的、有特色的服装。商品上架也要注意：不能一味以库存商品上架，这样有损网店形象，让人以为这就是一个卖廉价衣服的网店。

3.4网店开张宣传

网店宣传时这次策划的绝对重点，也是一个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣传也是难以取得好的业绩的。网店的宣传主要采用以下几种方式：

网络广告宣传。选择一些网站，挂新店开张广告宣传，也就是采用网络广告的形式。这样网站的选择就显得非常重要了。网站首推淘宝，因为淘宝日访问量本来就很大，再加上是在淘宝开店，可信度就很高，点击广告的都是打算在网上购物的有需求的潜在顾客，效果应该很明显。但是费用的问题会比较突出。其次应该选择一些为人们提供新店开张，商品打折信息类的网站，这些网站本来就需要新店开张的信息来充实他们网站的内容，因此价格上会比较优惠，而且通过这些网站链接到淘宝，顾客转化率也比较可观，作为网店的推广很合适。

3.4.1阿里旺旺宣传。

通过阿里旺旺宣传也是一条很重要的途径。这一个应当注意的环节。宣传内容要突出重点，就是新店网址和新店开张的打折活动，前多少名购买商品的顾客应该提供一定价值的礼品。要注意内容的真实性和可信性。另外不宜发送过多，以免遭人反感。

3.4.2QQ群宣传。

通过QQ中的群聊功能进行宣传。这也是一种不错的宣传方式。加入购物类的QQ群，然后在群里发布新店开张的信息，这样也能起到比较好的宣传效果。在群里发信息的时候要注意礼貌用语，语气真诚。获得群内好友的信任是关键。

3.4.3论坛宣传。

可以在猪八戒等一些XX网站发布任务，任务的内容便是要求威客们到国内各大购物类网站的论坛中发布新网店开张，商品强力打折的帖子。按照目前的价格，发布一个这样的帖子价格在1元钱左右。因为发布帖子要注册之类的，而且每个威客不能在同一个论坛里发两个贴，很麻烦。也许你认为500块钱是不是只能发500个贴呢，这是错的。按每个威客发5贴算，500块可以召集100名威客。但实际情况是，也许有200名威客去做了你的任务，也就是发了1000个贴。因为威客都是先做任再交的，只有任务通过的威客才能得到赏金。如果运气好的话，可以发更多的帖，所以是很经济实惠的一种宣传方式。但不能保证宣传质量。

3.5联系物流公司

网上购物的一个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里，物流费用也是一项不小的开支，因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系，达到降低物流成本的目的。同时，物流公司也很乐意和这种大的客户合作，在价格方面也愿意做出让步。因此，这因该不是一件很困难的事情。但是要注意，不要一味贪图便宜而忽略物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丧失网店信誉，失去顾客信任将是一个很严重的问题。

3.6进入网店的运营阶段

做好以上工作后，基本上就可以进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中一定要讲诚信，不能言而无信，更不能出售假冒伪劣产品，应该具备长远的眼光，准确把握市场潮流，找准网店的市场定位，善于和顾客保持长期联系，有可能的话建立自己的内部邮件列表，定期向顾客发送一些商品打折，新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视，这样才可以建立起顾客的忠诚度，让自己的网店蒸蒸日上。

3.7长远规划

开一个网店，不能只满足于眼前的利润，还应该有网店长远的规划。在淘宝开店，终究要受到很多淘宝规则的约束，比如说网店很大程度上要按照淘宝的模板来建设，这样就会限制网店的发展。因此，当积累了一定规模的客户群体后，就可以考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围，不再是单一的销售服装。

四、结束语

开网店一件既简单又困难的事情。它的简单之处在于网络给我们提供的便捷，它的困难之处在于实施过程中的不确定因素太多了，这给我的网店之路设置了诸多的障碍。但是，我相信，只要有一颗不怕困难，不怕的失败，敢于创新的心和诚实守信的品质，我一定可以披荆斩棘，在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得事业的大丰收！