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物流客服岗位职责7篇
大小:44.74KB 2页 发布时间: 2022-08-08 15:52:05 9.34k 9.22k

3、熟悉海关在加工贸易领域内的法规和操作要求,能够结合企业实际情况给公司准确的意见和建议。

4、精通办公室软件,特别是精通excel的各类函数大量数据的运算。

物流客服岗位职责篇6

1、接客户订单,安排订车、调车、提货;

2、追踪货物信息,制作在途货物追踪表,追踪签收单回收状况;

3、每月制作并核对客户及供应商账单;

4、及时处理异常情况,积极与仓库及调度等部门沟通,不断提高客户满意度。

物流客服岗位职责篇7

1、物流供应商的管理物流供应商进行业务评估并协助主管制定管控标准及数据维护;

2、整理、核对、保管签收回单,并反馈统计准确率和回收率;

3、物流供应商的日常管理及运输物流异常事件的`处理;

4、物流供应商异常改善的跟踪及验证,对客户投诉异常事件的持续改善。

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