无论是酒店还是餐厅的复工营业，工作人员一定要以身作则，自己要在人多的时候佩戴口罩、穿消毒多的工作装并且戴手套。

打开窗户、通风纳气之外，商家还需要每天打扫地面卫生以及餐桌布，并且一定要作为硬性要求来做了。这些都是酒店、餐饮业复工的一些基本措施，那么消费者又需要做哪些该做的事呢?

消费者最基本的行为就是不要聚众玩耍，在特别需要住宿的情况下尽可能的选择空间更大的客房来入住，比如尽可能的选择酒店有大面积的套房，尤其是几个人一起居住的时候。

如果是是一家子人居住一个客房的话，最好选择多个房间或者大型套房。宁国市伯爵王朝的这个套房就非常不错，一方面除了好几个独立卧室之外，还有很大的会客厅以及小型餐厅，这样避免了与外界的接触几率，从而降低病毒传染的渠道。

如果是一个人出行的话，就看酌情选择面积正常的房型即可，这样的客房配置就是非常不错，很适合一个人住宿的地方。

如果酒店有餐厅的话尽可能在酒店餐厅就餐，避免外出。多人聚餐的时候尽可能隔开而坐，保证人与人之间至少有1米的距离，而且夹菜的时候一定要用公筷，这是对自己也是对他人负责。

消费者在选择餐食方面尽可能选择健康食物，比如家养的动物肉类以及无公害的蔬菜等等。山野君作为一名酒店消费者和酒店摄影师，特别注重这些，也严格要求自己按照国家最基本的规定与措施办事，不能心存侥幸。希望疫情彻底的过去，让我们能够有一个正常的生活、工作与学习。

酒店防疫应急预案7

实现应急反应行动的快速、有序和高效，维护酒店正常经营秩序，结合实际情况，制定疫情防控工作方案及应急预案。

1、成立疫情防控指挥小组

组?长：王某某

成?员：保安部经理、客房部经理、餐饮部经理、客户经理

2、应急预案小组职责及分工表

3、具体工作：

1.1落实进店人员的健康检查工作，进行体温检测，刷健康绿码，核查每位进店人员的行程记录是否有中高风险旅居史，做好隔离室的安排处置，协调、指导实施强制隔离、观察等措施；

1.2做好公共场所的消毒与记录工作，做好各区域环境卫生整治、清洁消毒和通风工作。电梯、洗手间、茶水间、门把手等每天高频使用公共场地消毒2次。每天2次医用酒精对大厅空气，会议室区域空气消毒（根据现场人员数量适时调整清洁频次）；

1.3每天询问住店人员是否有出现疑似症状（发烧、咳嗽等）的情况，一但发现立即上报；

1.4排查其他住店客人是否有出现疑似症状，一但发现立即上报；

1.5在日常人员身体状态监测过程中，发现可疑状况时，应当立即上报并及时将其送往医院就医；

1.6疑似病人由客户经理填写发热就诊卡，上报上级部门，送至发热门诊定点医院，期间应当注意疑似症状人员和相关人员的相互防护，避免在救治过程中的交叉感染；

1.7若发现“疑似病人”或被医院确诊为新型冠状病患者，应立即向上级报告，并采取一切有效措施，迅速控制传染源，切断传染途径，保护易感人群，具体要求：封锁疫点。立即封锁患者所在区域，等待区防疫部门和上级部门的处理意见；

临时隔离。对“疑似病人”立即安排至单独隔离点，每半小时进行一次体温测量及反馈，直至医院120中心到达现场。与“疑似病人”密切接触人员安排至单独隔离区进行隔离观察；通风消毒。对区域所有场所进行彻底消毒，消毒必须严格按标准操作，消毒结束后进行通风换气；疫情调查。积极配合上级部门进行病学调查，对患者到过的场所、接触过的人员，进行随访，并采取必要的隔离措施。配合工作人员做好相应检查、消杀、体温测量等工作，落实后续防疫检查工作，并向及时报备相关情况。