但要消除用户顾虑，就需要有增值服务，让用户完全放心购买产品。

常见的增值服务主要有两种：全方位售后服务、赠品。

全方位售后服务：例如7天无理由退换货、运费险等，都属于售后服务保障的一部分，让用户能够放心购买。

赠品：不管是实物还是虚拟产品，都可以送赠品，让用户认为你的产品更划算。

这两种直播带货方法，是促进直播间转化必须要掌握的，其实核心还是要搞清楚产品卖点和你能给的保障，通过你独特的优势让用户产生信任感，从而促成交易。

二、直播带货的四个小技巧

1、有买有送

在营销行业中，打折、满减、活动价都是些习以为常的套路了，在直播间也不例外。

有买有送，用户在心理上更容易获得满足，从而下单购买。

2、限时限量

在直播间，主播常常会通过一些比如“限时特卖”，或“限量秒杀”之类的打折促销活动来促单。

限时限量供应的产品可以提高消费者对产品价值的感知，增加产品吸引力，从而提高产品销量。

3、抽奖、福利赠送

不管是大主播还是小主播，直播间抽奖、送福利都是比较好用的直播带货技巧，一方面能够增加直播间人气，另一方面也利于促成交易。

4、价格战术

低价是粉丝们追随主播的主要动力，大打折扣的商品意味着粉丝更加死心塌地地追随。

主播可以通过话术的引导，打心理价格战，让观众觉得“买到就是赚到”，销量也能节节攀升。

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1、确定直播主题

首先，我们要确定这次直播的目的跟主题，这是一个核心内容，你要是连这个都不想好，下面是进行不下去的。

你要确定这次活动是为了吸引用户关注提升品牌知名度还是为了实现转化提高销量，有了目标才能制定后续计划。

因为不同的主题有不同的策划方案，你要是用错了策划方案是达不到你想要的效果的。

2、前期准备

明确目标：我们需要通过自己确定的目的跟主题来确定精准用户人群，这样不仅能给直播带来最大的流量提升，同时也减少后续实施中出现的误差。

人员分工明确：每个人都要有每个人自己做的事情，直播间人员分别要做什么工作要搞清楚，包括小助理和直播管理员等，不要分工都没弄清楚，这个工作没给安排上，那个工作也没有安排上，搞的乱七八糟的。

遇上带节奏、恶意连线等突发情况，让他们做好现场控制，及时调整及活跃直播间气氛。

不要自己慌了阵脚。

产品梳理：直播之前，需要对产品进行梳理，包括产品的价格，产品能解决哪些问题（痛点）；怎么样去解决问题（卖点）；自身产品和同类的差异在哪（亮点）等。

3、主播自我介绍

主播的介绍是必不可少的流程之一。

这里我们可以着重介绍主播从事什么行业，精于什么领域，一定程度上显示了主播的专业性，这样也能在无形中让粉丝对主播产生信任感。

4、直播间福利

在直播的过程中，主播要讲出所介绍产品的有什么优惠、福利，以及这次参加这次直播间活动的用户能享受到什么福利，这样也很能吸引客户在直播间留下来。

你要是什么活动都没有，干巴巴的，别人凭什么在你直播间买东西？

5、产品讲解

产品讲解是最重要也是最直接的一部分，想要客户下单，就要看你怎么去说服用户们

6、引导用户下单

产品讲解完了，就是引导客户去下单了，这时候，是需要采取一些策略的，可以通过分发优惠券来刺激粉丝下单购买，要知道低价才是粉丝观看直播的最大动力。

在此期间，主播还可以通过发红包、抽奖等活动调动粉丝积极性，让粉丝对主播产生一定的信任，这样对下单购买也就更加积极。

7、下次直播预告