其实关于直播运营团队一般都是品牌市场部门兼任的。
但是如果市场部门的人对直播业务不熟悉,可以在外部招募专业做直播运营管理的人才。
【1】直播运营是做什么的?直播运营主要是管理主播及直播相关的业务,通过多种形式激励主播创造优质内容。
掌握整理收集业务信息资料,建立最新的信息资料库。
熟悉整理直播生态相关知识,对主播进行管理培训。
协助部门领导制定关于直播卖货的发展目标及完善相关的管理制度。
【2】直播运营工作内容1、与公司艺人、主播对接并配合执行日常工作安排。
2、与主播及直播平台对接各类线上、线下活动。
3、参与公司主播的培训指导工作。
4、对公司主播的微博、粉丝群、贴吧进行日常维护。
5、主动提出、发现所负责主播在开播过程中所需要改进的问题,尤其是新人主播在开播过程中遇到各种各样的问题,并给出相对应的解决方案。
6、主播日常直播监管,数据统计。
【3】直播运营普遍职位要求1、形象气质佳,善于交流,谈吐得体,有较好的交际、沟通能力。
2、工作细心,认真负责有耐心,处事有原则。
耳聪目明,灵活变通,做事不死板。
3、对直播行业有深入的了解。
4、对时下直播行业的热门游戏等有一定了解。
5、熟练使用各类常规办公软件。
四、直播三要素的深度分析
不管是什么形式,谈到卖货,肯定离不开“人、货、场”三要素。
直播带货的“人、货、场”三要素应该注意哪些?
【1】直播如何选对人(主播)?
专业的主播通常都是能说会道,还会演戏;核心是懂货,能够深刻了解商品的优劣,针对用户痛点讲解产品的优点;然后就是逐步塑造主播的“人设”,吸引对应的粉丝,这样就会更有说服力和引导成交的能力。
从专业角度,可以参考以下几个要素——
1、主播的业务能力
∙细分领域的高知名度
∙良好的直播态度
∙特有的直播技巧
2、主播的匹配度
∙主播的领域定位
∙主播擅长的内容
∙主播的人设标签
3、素人主播如何培养?
∙主播的颜值、态度、口齿提升
∙主播的互动游戏能力提升
∙主播的专业产品知识培训
∙主播长期的口碑塑造
正式直播时,可以选择双主播直播,进行话题互动和产品的演示,双主播直播可以避免新主播前期无话可说,自说自话的尴尬。
【2】直播如何选对货(选品)?
1、“货”的广泛定义—不同类型的直播就有不同的货