c)原则要求酒店客⼈疫情期间不接待外来访客进⼊酒店，如确有必要，则要求客⼈了解清楚访客近15天内去向及健康状况并报安全保障部，安全保障部核实信息并进⾏体温检测⽆误后才可允许其进⼊酒店。

2.及时与辖区街道、派出所、疾控中⼼等单位保持信息互通及联动措施。确保与上述单位的沟通渠道顺畅，及时沟通情况、反馈相关信息，取得⼯作⽀持。及时关注上述部门发布的通知通告，并及时向员⼯、客⼈传达和执⾏。对发现的发烧及疑似病例第⼀时间上报疾控中⼼、辖区街道和派出所。

3.每⽇按时按要求将酒店疫情防控情况上报上级单位及政府相关部门。

(⼋)应急预案

1.出现以下情况时，酒店将⽴即启动应急处置措施：

1)出现拒绝体温检测及不配合其他管控措施强⾏闯⼊者;

2)体温检测出现⾼温⼈员;

3)有⼈员出现发热、乏⼒、⼲咳及胸闷等疑似新型冠状病毒感染患者。

2.应急处置措施

1)出现拒绝体温检测及不配合其他管控措施强⾏闯⼊者，安全部应注意做好⾃我防护的同时对闯⼊者进⾏控制，并及时报警处理。

2)体温检测出现⾼温⼈员，禁⽌该⼈员进⼊酒店，并督促患者⽴即就医(戴⼝罩就医)，如该⼈员不配合，执⾏上述第1项应急处置措施。

3)酒店内有⼈员出现发热、乏⼒、⼲咳及胸闷等疑似新型冠状病毒感染患者症状时，现场⼈员第⼀时间联系当地疾病预防控制中⼼(xx区疾控中⼼联系电话：xxxxx)请求指导处理。同时⽴即报告酒店防控领导⼩组副组长、组长，组织⼈员进⾏处理。积极主动协助疾控中⼼的疫情防控和相关调查⼯作，并及时对疑似患者所在的办公室及活动区域加强消毒处理，切断传播途径，防⽌疫情继续扩散;

落实好有关政府部门要求，采取⼀切措施，⼒争把疫情控制在最⼩范围。

招待所疫情防控工作方案和应急预案精选2

为了有效及时地控制和消除新冠病毒的传染和发⽣，尽快建⽴和完善疫情报告和防控系统，根据国家《传染病防治法》、《XXXX》及上级主管部门要求，本着对⼴⼤顾客和员⼯健康及⽣命安全负责的⽅针做到传染病的早发现、早报告、早隔离、早治疗，维护酒店正常的经营秩序，结合酒店的实际情况，特制定本预案。

⼀、建⽴组织机构，落实职责到⼈

酒店成⽴新冠病毒疫情防控⼯作⼩组，全⾯负责店内新冠病毒疫情的各项预防和控制⼯作。

组长：

副组长：

组员：

⼆、密切关注疫情，加强宣传教育

(⼀)紧急监测

1、各部门密切跟踪境内外疫情发展情况并及时通报情况。

2、建⽴巡查制度，酒店以各部门为単位,各⾃负责本区域内的新冠病毒疫情的各项预防和控制⼯作。

3、酒店各部门每⽇密切关注本部门员⼯以及所接触⼈员并及时进⾏监测。

(⼆)宣传教育

各部门应加强新冠病毒疫情防治知识的学习，提⾼加强员⼯对防控知识的了解，消除不必要的恐慌，同时准确把握宣传导向,在疫情宣传上做到不抢先、不猎奇、不炒作，以免加剧恐慌理造成不良影响。

三、落实检测体系，及时准确报告

(⼀)疫情的监测

1、各部门负责开展⽇常监测⼯作，及时准确预警预报疫情，做好检查制度，明确疫情报告⼈，掌握本部门员⼯的出勤和健康状况，对可疑症状者进⾏密切观察并报告上级领导，如出现缓报、瞒报、漏报者，追究当事⼈责任。

2、酒店卫⽣室每⽇在平台考勤处在员⼯上班前刷卡时为员⼯测量体温，并做好记录。对于体温N37.3C，并伴有发热、乏⼒、⼲咳及胸闷等症状的员⼯，⽴即向所在地疾控部报告并组织员⼯就诊，同时对本单位所有场所进⾏规范消杀作业。

(⼆)疫情的报告

1、严格执⾏⾸见报告制。

2、新冠病毒疫情,实⾏逐级报告制度。

3、任何⼈发现发⽣或疑似新冠病毒疫情时，必须⽴即向领导⼩组报告，接到报告后应⽴即赶往现场了解情况，并按要求向上级报告。

(三)疫情报告形式

1、各部门电话或以最快的⽅式向公司领导⼩组上报.领导⼩组负责向上级报告。

2、任何⼈不得瞒报、缓报、谎报或阻碍他⼈报告疫情。

四、积极采取措施，进⾏严格预防

要将预防发病和防⽌可能出现的疫情扩散作为预防和控制新冠病毒疫情的⼯作重点,针对酒店各部门⼯作特点.对各部门⼯作要求如下：