6.活动开展前开一个前期意见交流会议，讨论一下还有那些漏掉的问题和需要完善的地方。

7.其他具体工作安排参照后面的附表一。

助农助学实践活动策划方案精选5

自助农业务2022年开门红“节节高”竞赛活动起先后，我行领导班子以河北宜农公司2022年助农服务点提质增效“开门红”活动方案为指导，具体解读政策，结合本地实际，制定针对性方案，全力发展助农业务。

一、领导高度重视，员工齐力拓展

接近年末，农村资金大量回流，市场广袤，是我行增存揽储的最有利时机。但相比同业，古冶区中国银行营业网点仅有两个，且主要集中在林西区，各项业务辐射面较窄。面对这一局面，行领导班子一样认为，助农服务点的发展是向农村边远地区延长我行业务的最有力抓手，因此为助农点的建设和发展制定了具体、长远的工作方案，并任命专职助农经理全面负责助农业务。同时，全方位调动员工主动性，利用各自客户群、亲朋好友等干脆关系网推广助农点。

二、亲自下乡宣扬，发挥产品优势

在助农点建立之初，我行为各助农管理员提前做好业务培训，由助农经理定期组织新业务培训班，并在助农微信群中刚好沟通沟通，确保助农业务的顺当开展。此外，行领导和员工也常常放弃休假，到助农点旁边村社利用便携卡片、彩色折页、有奖问答等多种形式宣扬、讲解我行助农业务。

好的产品为我行助农业务的拓展奠定了重要基础，为助农点吸引存款供应了重要工具。惠民通等四通产品、中银步步高、中银聚财通等起点低、收益高、流淌性强，尤其是春节特惠产品----中银步步高5号、中银聚财通3号产品受到了村民的欢迎；为助农客户量身定做的芯片福农卡，跨行、异地存取款等服务有特别实惠政策，特别适合外出务工、家庭偏远的村民运用，平安、便捷、省钱；对于福农卡和居民健康卡客户，我行充分利用短信服务免费三年的实惠政策，进一步提高吸引力与竞争力。

三、助农管理员尽职尽责，持续跟进维护

在助农点逐步完善后，主要由各助农管理员负责日常基础工作，以及客户与中国银行间的业务沟通。在初选助农管理员时，我行即主要面对各村负责人、会计等人员，利用其良好的组织沟通实力，及在群众中信誉、威望，拓展我行助农业务。在全部助农点中，古冶区毛山村管理员杨秀芹负责的助农点表现最为精彩。除特意打算助农点专用办公房、电脑、保险柜、监控录像等基础设施，杨大姐还主动宣扬中行优势业务，租车组织村民来我行办理福农卡，为客户发放我行专用礼品，客户有疑问时刚好与我行助农管理员沟通协商。助农管理员热忱周到的服务，提高了村民对中国银行助农取款点的信任度，为后续客户群的不断壮大供应了长久动力。

四、携手宜农公司，完善硬件设施

在有了明确助农点建设目标后，我行提前申领自助设备、POS机等基础设施，并刚好与宜农公司联系，统一安装助农相关设备、牌匾等。同时，与宜农公司协商，常常巡检设备，为助农点正常业务的开展供应平安保障。并制定各机具厂商联系信息表，发放至每位助农管理员手中，确保设备有故障时可以第一时间联系沟通。无规则，不成方圆。同样，业务的发展，也离不开风险的把控。第一，明确各项业务规范。助农点准入时，审批材料缺一不行；开展助农业务时，严格遵照我行与宜农公司协商后的条款办理，并刚好做好登记；助农开卡时，严格遵照执行《河分行助农开卡发卡业务操作流程》等文件；办理“四通产品”、中银步步高等特色产品时，按规定签署申请表、协议书等等。确保我行及助农点各项业务严格依照规范文件执行，并留存纸质或电子表格、影像等备查。

其次，支行班子定期巡查。专职助农业务经理，全面负责助农业务的建设、巡查、维护，并现场填写《中国银行唐山分行助农业务服务点巡查记录表》；同时，支行行长也定期对各助农业务点进行督导，检查助农业务操作合规性，提升助农点服务质量与水平。

第三，通过助农管理服务平台等系统后期持续关注。对于助农服务点的进入与退出，我行刚好在该系统中做好登记、维护，并通过风险预警等功能，进一步监督助农服务点业务的规范性，对于大额可疑交易，刚好向上级报告，并主动联系助农管理员进行核实，精确反馈，确保助农工作的平安、平稳运作。

截至3月31日，古冶支行开门红储蓄存款较年初时点新增18131万元，其中助农存款时点新增11592万元，占比63.93%。助农业务的开展强有力地带动了我行储蓄存款的发展，并为古冶支行存款的增长做出了最有力贡献。此外，古冶支行“开门红”新建助农点任务数8个，实际新建9个，完成率113%；时点存款任务数7000万，实际新增11592万，完成率166%，全辖排名第五；借记卡任务数5000张，实际新增借记卡6510张，新增130%。超额完成的助农任务，充分印证着我行步步为营、稳扎稳打的助农工作。

助农取款点虽小，如星星之火，但聚少成多，仍可燎原。发展好助农业务，对于中国银行开拓广袤的农村市场，作用不容小觑。

唐山市古冶支行2022年4月12日

助农助学实践活动策划方案精选6

2022年，盐山联社在得到人行批复同意后，正式启动了助农取款点业务。在“人行主导、政府支持、银行承办、试点先行、同步推动、全面覆盖”的原则下，盐山联社对辖内各行政村进行深化调查，规划助农取款点的铺设事宜，充分了解各行政村经济发展水平、金融服务环境、人口分布、商户数量及分布等状况下，合理选定商户服务点。

通过布设POS机或者具有转账功能终端的方式，延长联社的金融服务，较好地解决了农村群众持卡人取款、查询、消费、转账等金融服务需求，并把助农取款业务与货币反假工作、农村信用体系建设相结合，不断完善和拓宽助农取款服务的业务范围和职能，成为农信社创新金融服务的有效载体和详细体现。

经过多年持续不断的主动推动，截至2022年六月底，盐山联社助农取款服务点108个，覆盖行政108个，有效解决了物理网点覆盖不足、助农服务不到位的问题。据统计，联社助农取款点2022年累计取款交易笔数5.96万笔，交易金额2444.96万元，查询交易笔数6.29万笔，现金汇款1.35万笔，金额1365.68万元，累计转账笔数0.18万笔，交易金额620.69万元，使部分地方的农夫实现了“足不出村可取款”的愿望，在肯定程度上改善了农村支付环境，受到了农夫的欢迎。

存在问题及缘由分析

随着服务的进一步发展，助农取款取得了肯定的实效，然而，受限于多方面的缘由，仍有不少问题亟待解决。

(一)相识不足，对新型支付工具接纳度低。

由于农村地区地处偏远，受产业结构、人口结构及地域差异所限，金融方面的相关学问较缺乏，关于银行服务相识内容上,农村居民特殊是偏远山区的群众还停留在“存、汇、贷”这些方面，长期以来形成严峻依靠现金结算和存折偏好的支付习惯，对POS机、ATM等等比较新型的结算工具还不够了解，肯定程度上存在排斥心理，特殊是部分老年人不会用、不想用、不放心用，对助农取款服务接受实力较差。

(二)运用率低，未能充分发挥效能。

由于助农取款服务的功能仅限于查询和小额取款，宣扬不到位，不够深化，农村客户运用助农取款服务的次数较少。随着助农取款点新增转账和现金汇款功能后，运用率有所上升，但总体来说仍偏低，2022年平均每个助农取款点每月办理各项业务共56笔，日均不足2笔，未能充分发挥助农取款点的功效。

(三)成本与收益不符，后续发展乏力。

助农取款业务成本难降低，联社和商户运用主动度不高。在空白村新设一个助农取款服务点，规范建设为“一个网点、一部电话、一台POS机、一个登记簿、一台验钞机具、一个保险柜”，作为银行，需一次性投入包括POS机、验钞机、保险柜、登记簿、助农取款点的牌匾、相关宣扬资料等固定投入，费用约3500元，安装现金循环机的网点须要投入现金循环机设备及监控设备等八万元。安装现金循环机的还须要每月向电信公司及机具维护公司缴纳维护费用，每月1000元。同时联社需向每个服务点支付服务费和电费，每笔服务费1元，电费每月300元。本行卡交易无收益，每笔跨行交易也仅有交易金额的0.48%，剔除银联和发卡方的费用，所剩无几。在实际中，由于跨行须要收取手续费，助农取款点的业务基本为本行卡的交易，联社收益极少。另外，联社须要对服务点人员开展业务和技能培训，每月至少对服务点开展1次现场巡检，须要较多人力物力的投入。作为商户，虽然前期投入较少，但在后期运营中，向持卡人供应服务时，须要花费肯定的人工成本，担当电话费。由于成本难降低，支出与收益不平衡，没有足够的经济效益驱使，干脆导致联社和商户对布放助农取款业务的热忱和主动性不高，影响了助农取款服务的长效发展。

(四)取款额度偏低，现金存量又不足，商户面临两难。

根据《河北省农村合作信用社助农取款业务管理方法》的规定，每张借记卡每日累计取现金额最高不得超过2000元。但随着经济的发展，1000至2000元的额度明显已经不能满意客户日常的生活须要，但若提高其额度，助农取款服务点用于支付给客户的现金均为日常的经营收入，数量一般较少，又无法满意持卡人的需求;若在家中存放大量现金，又会给商户带来平安隐患，助农取款点面临两难的局面。

(五)潜在风险较多，简单让违法犯罪份子有机可乘。

服务点主要布放于农村杂货商店，农资购销部，多为家庭式经营的个体户，服务点人员受年龄、文化水平的影响，在机具操作、登记簿信息登记和假币、残币识别等方面有肯定的缺陷;同时，因金融意识和风险意识较薄弱，和碍于乡亲情面，致使助农取款点简单成为违法犯罪份子的目标。一是侵占资金风险。由于服务点经营者以中老年人为主，文化程度相对较低，而且服务点服务人员在办理业务过程中未登记助农取款业务台账或登记台账信息不全，有的经营者未妥当保管小票，将打印出的取款小票随意丢弃，持卡人疏于防范也未刚好核对交易信息，为经营者侵吞小额资金供应可乘之机。而大部分持卡人未开通银行卡交易短信提示业务，卡内资金即使被服务点侵刷也无法刚好察觉。二是密码泄露风险。持卡人的密码爱护意识较弱，有的持卡人为了便利记忆设置过于简洁的密码，还有的持卡人年龄较大，或看不清密码器上的数字或记不住密码，出于对服务点经营者的信任，告知其密码，由其代为刷卡取款，而服务点经营者为了区分记忆由其代刷的部分持卡人的银行卡密码，往往将持卡人的卡号和密码都记录在一起，一旦银行卡被复制或丢失，卡内资金很简单被盗取或转出，给持卡人带来经济损失。三是洗钱、套钱、非法集资风险。如若助农取款服务点服务人员进行违规操作，为持卡人套现、洗钱;又或借助银行的信誉暗中从事民间借贷甚至高利贷行为，简单引发非法集资案件。

对助农取款服务存在问题的对策和建议

(一)加大现代金融学问传播力度，提高农村群众对现代金融手段的认知度和风险防范意识。

银行应不断创新宣扬手段，不断拓宽宣扬覆盖面，同时深化探究宣扬长效机制建设，推动农村居民金融学问宣扬工作制度化、项目化、常态化、多样化。在布放助农取款服务点的同时，通过当地广播、有线电视、广告牌、宣扬车等媒介宣扬普及金融学问，提高广阔农夫群众的用卡学问、平安防范和信用意识，主动引导群众树立风险意识，切实防范欺诈、套现、窃取信息等不法行为发生。同时组建特地宣扬人员，针对农村偏远，现存网点服务难以辐射的状况，巡回流淌服务，例如利用农村节日、假日等特定节假期间组织义务宣扬员上山下乡，或与村委、工厂约定时间，供应上门服务等。

(二)打造农夫信任的金融服务品牌，提高认同感。

助农取款业务是一项事关千家万户的民生工程，能够让农村居民就近便利地获得最基础的支付结算服务。在全国推广助农取款服务，是人民银行将中心各项扶农惠农政策落到实处、助力社会主义新农村建设、有效推动农村经济发展的一项重要举措。通过加大宣扬力度，使农夫真正深化了解该项服务对于改善农村金融基础设施、便利农村居民生产生活的意义。同时，通过整合助农取款点、农村金融服务站、金融学问宣扬站、货币反假工作站等相关职能，突破助农取款点的原有业务范围和功效，将助农取款点打造成实行国家财政补贴政策的服务点、农夫群众进行金融业务的工作站、金融服务政策的宣扬点，使农夫群众可接纳、可信任、可依靠。

(三)着力助农取款点的功能建设，丰富其功能。