在直播时，除了讲解自己的产品之外，要随时留意观众的评论和提问，并对各种疑问作出及时的解答。

如果观众的评论得不到回应，可能会让观众感觉到被冷落，需求没有得到满足，从而离开直播间。

如果你是一个直播新人，前期直播间人数可能不多，这个时候尽量每个人的评论都回复，就像聊天一样和观众互动。

2、主动制造话题

抖音直播互动不限于你问我答，主播可以创造话题，主动引导观众和粉丝留言互动。

例如，你可以问，周末大家在家都做些什么呀？平时出门一般都会去哪里逛街啊？有什么好看的电影推荐啊之类的。

这些话题简单又贴近生活，能让观众产生更强烈的互动情绪。

3、多表达感谢

观众喜欢你的直播时，会关注你的账号，或者是给你打赏，还会在评论里留言夸奖等等，表达对你的喜欢。对于这种留言，我们一定要多多表达自己的感谢。

例如：感谢大家关注我的账号；感谢xxx送的小礼物；感谢大家来我的直播间等等，让观众的“付出”得到回报。

05、抖音直播运营之转化

我们在往期文章中分享过很多直播卖货转化的技巧，包括价格战术，秒杀战术，心理战术等等，都是为了促进成交，提升转化。

今天我们为大家分享一个30分钟促单“公式”：

0-5分钟聚人：

在这5分钟里，纯聊天，拉近和用户自己的距离，然后开始包装自己的产品，包括历史、口碑、产地等，以此来吸引用户目光。

5-7分钟留客：

这几分钟时间就是要想办法把观众留在你的直播间，可以抛一些诱饵，例如整点抽奖，送福利等等。

7-12分钟锁客

这几分钟主要是想办法让用户对你的产品产生兴趣。所以，你要通过提炼产品的主要卖点，戳中用户痛点，让观众认为你的产品值得买，买了有用。

12-16分钟举证

举证的目的在于，让用户相信。相信你的产品是有口碑且值得信赖的。例如你可以给观众展示产品的三证，其他消费者的好评，销量截图等等，举证说明产品的价值！

16-22分钟说服

用户对产品产生信任之后，就要想办法说服观众下决心购买，你可以通过对比和现场使用效果展示等来进一步提升观众的购买欲望。

22-27分钟催单

在下单的最后关头，观众往往还会存有小小的犹豫，这个时候你一定要及时地用价格和折扣来催促他们下单。

27-30分钟逼单

持续提醒观众产品的即时销量，倒计时制造紧迫感，让用户及时下单！

当然，这份“促单公式”只是促进成交的一个大致框架，细分的每个流程，我们又需要知道如何聚人，如何留客，如何设置福利和折扣等促进观众下单。

抖音直播运营策划方案5

1、拍预热视频：拍摄直播相关的视频，或者倒计时的视频进行大规模宣传；在视频中提到直播的选品以及优惠力度或直播亮点；

2、外网预热：头条号文章发文，官方账号活动背书；

3、竞价流量宣传：可在直播前三天，结合自己的竞价流量进行宣传；

4、dou+投放：直播计划开始前5天投放预热视频做加热，投放前1小时小预算开启直播计划，渡过计划冷启动。

直播设备的选择，可根据自己的经济情况而定。

做好角色分工，才能提升团队配合度，优化直播质量。例如统筹的职责：负责选择商品种类，介绍商品资料，置顶优惠政策。还要制定直播档期、安排人员和主播配合，规划脚本流程等。导播需要负责的工作内容又包括：提前布置直播间、推送直播消息，调节直播间灯光，切换直播音效，提醒主编的站位、角度，并配合主播操作操控台等等。主播则主要负责：在直播间解说产品功能、细节，展示产品效果，调动直播间分为，积极与观众互动，促进产品成交。如果你的经济预算足够的话，还可以增加副播，可以和主播轮流上场，或者是在主播需要短暂离开时，暂时代替主播控场。

布置直播间一直都是很重要的环节，我们在往期的文章中也有过多次的分享，这里我们就简单的说一下。打造直播间主要包括灯光、背景、前景、背景音乐、电源、声卡等等，各个细节的配合打造最合适的直播间，让用户进入直播间的第一眼就看到舒适。

直播间玩法有很多。

优惠券：优惠券是带货直播间普遍会用的玩法，在产品价格已经很“亲民”的情况下，再加上优惠券，让观众享受第二次的购买优惠，更能激发用户下单的欲望。

设置管理员：设置管理员的目的是控制直播间的负面评论。

很多高人气的直播间会受到一些莫名其妙的攻击，影响直播间的整体氛围以及促单转化，就需要管理员进行管控，对这些捣乱的ID采取禁言以及拉黑的管理。