2.3疏散组职责

2.3.1接到指挥中⼼指令后，迅速带领本组组员到达事发地点，并安排组员到各个楼层的消防疏散通道引导⼈员从消防通道疏散；

2.3.2疏散的同时，要劝告⼤家不要惊慌，要尽量稳定⼤家的情绪，确保疏散⼯作有条不紊的进⾏；

2.3.3疏散完毕后，全部组员撤离现场，并配合安全保卫组守护好各个消防通道出⼊⼝；

2.3.4向指挥部报告本组⼯作情况；

2.3.5事件结束后，组长向指挥部提交⼀份本组⼯作报告；

2.4安全保卫组

2.4.1接到指挥中⼼指令后，迅速到达事发现场，安排组员对每个出⼊⼝进⾏封锁，禁⽌⼀切⼈员⼊内（特殊救援⼈员除外）；

2.4.2协助警⽅对外界的警戒⼯作，严格禁⽌闲杂⼈员进⼊警⽅规定的警戒区，同时配合救护组就伤员的救治⼯作；

2.4.3对现场周边进⾏巡逻检查，发现可疑情况，迅速向指挥部报告，同时防⽌破坏分⼦趁机进⾏破坏；

2.4.4如果发⽣了爆炸起⽕，保安⼈员穿好消防服迅速携带灭⽕器材到达现场，展开救⽕⼯作；

2.4.5引导警⽅、“120”救护到达事发现场；

2.4.6事件结束后，⽴即组织清理现场，尽快恢复正常营业。

2.4.7事件结束后，向指挥中⼼提交⼀份本组⼯作报告。

2.5救护组

2.5.1接到指挥中⼼指令后，拨打“120”电话，并迅速到达事发地点，展开伤亡⼈员的救护⼯作。

2.5.2在“120”还未及时赶到时，救护不要给伤员带来⼆次伤害，要准备必要的救护⼯具。把伤员安置到安全区域，等

待“120”前来救治；

2.5.3要及时的将现场伤亡情况上报到指挥中⼼，指挥中⼼根据实际情况，确定是否给予⼈员⽀援；

2.5.4协调做好后勤保障⼯作（吃、住、⾏），安置好伤亡⼈员家属；

2.5.5配合“120”做好其他救护⼯作；事件结束后，协助做好伤亡⼈员的善后处理⼯作；

2.5.6事件结束后，提交⼀份本组⼯作报告到指挥中⼼；

2.6事故综合调查组

2.6.1配合警⽅和有关部门，开展事故勘察、取证、分析等⼯作；

2.6.2做好⼈员思想⼯作，加强商场业主的法制和安全教育、宣传⼯作；

2.6.3负责综合协调并与处置重特⼤突发性事故的外单位机构联络或上报。

3、如在晚间或⾮营业时间发⽣恐怖事件

3.1在晚间或者⾮营业时间发⽣恐怖袭击事件，当班保安06应⽴即拨打“110”报警，然后迅速通知消控中⼼；如有⼈员伤亡，还应拨打“120”急救；

3.2消控中⼼接到指令后，⽴即电话通知救护组组长；救护组组长电话通知其他各组组长并报告总监、副总监；

3.3总监、副总监及各组长应⽴即赶赴现场到达各⾃的岗位，展开⼯作。如组长不能及时达到现场，由副组长代为⾏使职权；

3.4在各组长及总监、副总监还未到达现场时，06应安排所有在岗保安（消控室⼈员除外）到达现场，既要控制住犯罪分⼦⼜必须要保证⾃⾝安全。

3.5如在晚间商场内有加班施⼯⼈员，应迅速到达施⼯店⾯，转移施⼯⼯⼈，确保每个⼈的⽣命安全。

反恐防暴应急处置方案精选5

为了提⾼和预防对恐怖事件的应急处理能⼒，在商场内发⽣恐怖事件时，能有效控制局⾯迅速有序地处理事件，减少⼀切不良影响和损失，明晰各部门和员⼯的职责及处理流程，切实保护商户及顾客的⼈⾝和财产的安全，维持商场正常经营秩序，特制定本预案。

⼀、建⽴反恐紧急应急⼩组

总指挥：XX

组长：XXX

副组长：XXX

组员：商场全体⼈员

⼆、建⽴处置暴⼒恐怖事件的基本原则