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应急:火警:119;匪警:110;医疗急救:120;县安监局:5222973;商场报警:
5、应急响应
5.1响应分级
应急响应分为商场响应和社会支援。总经理负责确定是否对所发生紧急事件发出救援请求。
可以由商场控制的紧急情况,立即启动应急处置预案,事后按规定向主管部门报告。
超出公司处置能力的紧急情况,及时向有关部门通报,请求社会力量支援。
5.2响应程序
宾馆〔饭店〕应急响应的过程为接警、判断响应级别、应急启动、控制及抢救行动、扩大应急、应急终止、和后期处置。